信息自由王国–信息和媒介的脱离

四月 23, 2007 – 4:26 pm
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正鹏给我布置作业,希望我”用长尾理论讲一讲报纸的在线内容的价值开发与收益”。不过在说长尾之前,我觉得得先讨论一下信息和媒介的脱离。

问题的缘起是这样的,王正鹏有一个很精辟的发现

“一个经济学上的解释是:在读报纸时,报纸给读者提供了阅读器(纸张),收取费用后,又出售了他们的注意力给广告商。在线阅读时,报纸减少了阅读器(纸张)的收入,读者自己花钱购买阅读器(电脑屏幕),报纸仍然可以把他们的注意力出售给广告商。这样一个秘密的阅读器替换中,报纸的总收益是增加的。”

解释了”一个信息印在纸上可以收钱,为什么出现在屏幕上就不要钱了呢?”意思是报纸卖钱卖的是纸张媒介的成本,而信息则是用来换取注意力。

在数字媒体之前,媒体运营的其实是媒体内容(信息)+媒介(比如报纸)的捆绑运营。第一,信息缺乏自由度,被媒介特点所束缚;第二,媒介成本是关键经济因素,比如报纸必须达到一定的发行量、然后广告收入才能补贴发行成本。所以那时的媒体人往往都自认为是某种媒介人,比如”报人”、”电视人”、等等。

观察到”阅读器的替换”也很关键,现在读者自己花钱购买的阅读器–电脑屏幕有一个最大的特点是媒介(电脑屏幕)与信息脱离,电脑屏幕上可以实时显示几乎任何信息,而不是像报纸那样印刷了信息之后必须经过很长时间的回收处理、才能承载其他信息。

“阅读器的替换”反映用户(或读者)部分拥有媒介、分担了媒介的成本;此外由于大量新媒介的出现,出现许多专业的媒介运营商,现在媒体对媒介的拥有程度减弱,比如某家报纸网站的技术提供商和托管商往往还在支持其他报纸网站。

信息摆脱媒介获得自由,一方面是因为数字化所带来的信息非常容易迁移到各种媒介;另一方面是因为媒介形态及其渠道极大丰富后、信息可以在多种媒介上承载,媒介渠道的垄断地位被打破;而且出现了几乎免费的媒介渠道(比如Internet+PC),媒介成本等经济因素不再是媒体运营的焦点。

这个时候,当对各种媒介的特性还不清楚、媒介之间的最终竞合态势不清楚时,贸然采用纵向一体化策略、媒体与媒介捆绑运营,风险较大。比如,在中国广电行业,现在台网分离胜过台网联营(新闻集团的策略),因为网络电视和IPTV的强势竞争使得有线电视网的价值不清,与有线网捆绑更多是对电视台的束缚。

这时,如何生产或聚合高质量信息、并针对不同媒介特点(比如用户体验)进行定制包装成为核心竞争力之一。

这是一个信息自由王国,多种媒介的全能赛正在发生,媒体人需要成为媒介全能运动员。


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布里丹的驴子的选择

四月 17, 2007 – 2:31 pm
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“选择很重要!爱因斯坦的驴子在两捆草间做不出选择,结果饿死了。”这是我在魏武挥的新媒体经济学后的留言。

魏武挥说”一本书,可以传给无数多人看,一张报纸,可以流传百年。”我却想到”为什么要看这本书?为什么要读这张报纸?如何做出选择?”在动笔写这篇Blog前,我在网上搜索发现驴子原来不是爱因斯坦的,而是”布里丹的驴子“。

“在哲学史上,有一头著名的驴子,叫做”布里丹的驴子”,这头驴和别的驴不同,它喜欢思考,凡事总喜欢问个为什么。比如说,有一次,主人在它面前放了两堆体积、色泽都一样的干草,给他做午餐。这下可把它给难住了,因为这两堆干草没有任何差别,它没法选择先吃哪一堆,后吃哪一堆,最后,这头驴子面对两堆草料,饿死了,当然,它也因此而名垂哲学史。”

中国有句俗话说”吃什么补什么”,肾不好就吃猪腰子,肝不好就吃猪肝。如今的新新人类吃东西那讲究就更多了

新人类就有些像这头驴子,他们选择一样东西,总是要问几个为什么,比如说,他们去买一样东西,总会一点特别的原因,他们请客吃饭,总会去一个有些说法的地方,有时,这种”说法”是食物,比如说汤是用一种特别的方法炖的,所以吃起来没有烟火气,这种青菜是农科中心刚刚从外国引进的,只在很少的餐馆里供应。有时这种”说法”是好玩,比如说,某某薄饼店里的沙律是自助的,你可以在一个给定的盘子里,能垒多高就垒多高,当然,味道也就讲究不了了。

这说明什么呢?人类以及其他动物不仅摄入能量,还摄入信息。对于人类来说,尤其需要有意义、有价值的信息;在摄入能量时,还会同时考虑能量和信息的组合,甚至会更看重信息的价值。

“用一句广东话来说,新人类的消费选择一定要”给个理由先”,他们绝对不会买没有感觉的东西,他们也绝不会进行没有理由的消费。”

用秋菊的话说就是”得给俺一个说法”。

所以营销的一个重要任务就是要对商品进行价值包装,更重要的是要帮助消费者发现价值,发现对消费者的意义。”布里丹的驴子”面对的两堆干草几乎还是原料,没有包装,也没有其他驴子告诉它该选哪堆,所以它很难抉择。

比如,商家的价值包装可以是”亮声草”,告诉驴子吃了这堆草后”驴鸣更加洪亮”;而2.0式发现的艺术,则是告诉驴子这堆草有N头驴子推荐,那堆草则有M个驴友”想吃”。

有了这些信息后,布里丹的驴子当可做出选择,不至于饿死,而且会提高智商,降低驴熵。呵呵!


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