郑治·传媒边缘

首先我们要问的是：电视新媒体是什么？目标不清楚，无法确定策略！

我认为电视新媒体尚处于摸索过程中，现在没有非常清晰的图景，没有响当当的成功案例，尽管有很多关于电视新媒体的畅想。拿当年邓大人改革做比方，现在电视新媒体还处于深圳特区试点刚开始不久的阶段，还不敢动上海。

就举IPTV为例吧，虽然国内内地IPTV处于一个”要低调”、”不可不干，但不可大干”的阶段，国外及香港地区IPTV可是风风火火，电信运营商和有线运营商打得不亦乐乎。不过请注意了：那些电信运营商的IPTV策略叫做”me-too“策略(“俺也这样”)，即模仿传统电视的策略，以直播频道为主、点播为辅。为什么？这样简单，只要内容比有线好、价格有竞争力就可以，就能赚到钱。香港PCCW这样做，取得了巨大成功。

但是用户拍摄制作视频、编辑频道等”革命性”的新媒体形态，没有看到能称上成功案例的(有一个current.tv值得关注)，在可见的未来看不到发生像Blog草根媒体这样革命。这不，投资人王冉怀疑用户产生内容的价值。

传统电视媒体如果要采用”革命”策略，必须对新媒体形态有清晰的设计，必须有可预期的、可维持的收入，包括新内容形式(用户实时互动)、新的内容制作方式、新渠道、新的推广方式、新的业务模式等等。如果这样，将会要求新媒体事业部很快自负盈亏，一旦设想的目标不能达到，只好换人。希望大、失望也大。所以我看到一些传媒企业中的新媒体部门频频走马换将。

所以目前传统电视媒体不宜采用”革命”策略，不宜对新媒体期望过高，最好采用寄生在传统业务上进行增强、逐步摸索新媒体模式的策略。

如果我们认识到新媒体还是一个有点虚无缥缈的未来(可以谈谈境界)，我们依托传统业务，用可见的新媒体技术、新的营销手段、新的渠道对传统电视媒体进行增强，将会从容的多，而且能够增加传统业务收入，并在当今传媒竞争日益白热化时、获得差异化竞争优势。

比如可以为新媒体部门设置如下增强指标：

• 减少用户/观众流失。比如通过网络社区开展互动，提高栏目忠诚度。
• 提高收视率和订购率。比如利用网络媒体、利用网络营销手段，把已经被网络俘虏的、逐渐不看电视的人拉回来，告诉他们”电视有精彩”！
• 提升广告价值。如果我们能够知道每一个观众是谁、知道谁在看我的栏目，是不是可以更为精确地向广告商卖广告，而不只是卖广告时段？

进而新媒体部门可以采用寄生策略：

• 开展跨媒体营销。比如把互联网当成等现有电视内容的新渠道，获得传统收入之外的收入。具体一些，可以把P2P直播/转播当成扩大现有频道覆盖的手段，可以通过互联星空等VOD网站卖内容，等等。
• 开发增值业务。比如移动SP业务。
• 拓展传统媒体内容的新渠道。比如建立用户口传为基础的长尾渠道。

这样新媒体部门可以”寄生”在传统业务上，逐步摸索新媒体模式的，压力可以小一些，心中更有谱一些