郑治·传媒边缘

微软软件开发三宝

七月 17, 2007 – 8:22 am |
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今天，对于从事软件开发的同行来说，无需我来具体解说微软的秘密到底是什么，因为微软在大力兜售《微软的秘密》中的秘密，这就是MSF（Microsoft Solution Framework）–微软解决方案框架。在此我只想谈谈我个人感觉到的微软软件开发的三大法宝：三权分立式的开发组织结构；程序经理(PM)的“刀”；测试人员的“火眼金晶”。

毕业后开始第一份工作时，我和同事们一道推行了IBM的主程序员制的软件开发组织框架。顾名思义，主程序员制是主程序员为主导的人治，由他了解需求、总体设计、掌握研发计划。

而当我进微软中国研发中心后，有一点突出感受：大家之间非常客气，尤其是各专业分工之间、比如程序经理、开发(Developer)、测试(Tester)相敬如宾。完全不同于主程序员制下，有一技术大拿，而且开发在测试面前多少有些趾高气扬。

看过《微软的秘密》的朋友、或是受过MSF培训的朋友、我微软的同事们(还在微软或已经出来的)，应该能够理解我的这种感受。MSF是一种生根于美国的三权分立的政治文明的开发组织框架，在研发体系中程序经理、开发、测试也是三权分立的(产品经理算市场体系)，代表着需求、技术、质量控制三种驱动力量的相互制衡。

微软在桌面软件上后发制人、横扫竞争对手，很大程度上是这种三权分立式的软件开发组织框架的功劳。MSF具有极强的克隆能力，微软只要抽调三个有经验的程序经理、开发、测试，马上能够带出一支新队伍，哪怕新招员工都是大学毕业生(微软还愿意招“未经污染的”新人)。所以那时，大家从来没有看到微有软扩张乏力的时候。而且依照MSF，在有明确竞争对手的市场上，不会犯大错误，这就是民主的好处！

程序经理的“刀”，也是一种个人感受。我做产品规划时(Product Planner, 研发体系中类似产品经理的角色)，当看到程序经理制订研发计划、为了按时发布软件版本时，大刀阔斧地砍功能，我真的心如刀割！程序经理为何会挥舞“屠刀”？因为微软极度重视要按时发布软件版本，研发团队要向公司承诺、微软要向业界承诺，承诺发布计划，并要兑现承诺。

进微软之前，我从来没有看到软件公司像微软这样重视测试。首先测试的待遇基本和开发一致，为了保证实现平等，微软在文化上还特意予以强调。在实际工作中，测试拥有“至高无上”的地位。有一种说法“开发前期听PM的，开发后期听测试的”。开发后期，测试检测出来的Bug实际上就是高悬在开发头顶的鞭子。有了待遇、文化、地位上的保证，微软便拥有了测试的“火眼金晶”。

不犯大错，按时发布版本，保证质量，专注和坚持，因此我们看见微软在桌面软件上超越一个个竞争对手。

不过，微软会犯大错、屡见推迟发布：

• 民主是保守的，群体思维特征往往会错过变革，而不像一个君主制的明君可以及早洞察趋势，发起、引导变革。Microsoft=Windows! Windows! Windows!的群体思维几乎让微软在Internet上犯下致命错误，差点被Netscape打翻。
• 当微软试图继续在Windows为大家提供一个统一的“世界”时，我们便看到微软一再推迟发布Windows的新版本。因为这个“世界”太庞大了，项目组太大了，协同太复杂了。“安得倚天抽宝剑，把汝裁为三截？”

时至今天，信息技术如此深刻地融入社会的各个层面，引发了极其深刻的变革和创新，甚至开始营造现实社会之外虚拟现实，微软的软件基因–MSF需要进化了。自《微软的秘密》出版后，微软的软件开发再无秘密。

“比竞争对手学的更快是唯一真正可以持续的竞争优势。”

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