郑治·传媒边缘

保持部分关注，摸着石头过河

六月 22, 2007 – 1:18 am |
Tags: attention, methodology, mode, partial, strategy, 注意力

这两天，英文Blogger界又开始讨论信息过载或注意力崩溃，保持部分关注(Continuous Partial Attention)又被作为一种应对策略而重新提出。

Steve Rubel在其《注意力崩溃》中说：由于人类的注意力不服从摩尔定律，信息过载导致人们崩溃，所以人们开始采取缩减输入信息的策略(原来狼吞虎咽信息)。

在中文世界里，我们也能经常听到类似的企图重归简单轻松生活的声音，不过对于很多人来说这只是鸵鸟策略。打个比方，如果你现在生活在一个危机四伏的丛林里，你能闭上眼睛、能捂住耳朵吗？不管你多紧张、不管你是否要崩溃，你只有面对一途，只有竖起耳朵、瞪大眼睛，除非你愿意选择死亡。 –郑治@传媒边缘

从Platform Agnostic的《应对部分关注难题》，我们发现Tim O’Reilly(就是那个Web2.0的提出者)于2005年，在其Blog中转述了由Linda Stone最先总结出来的保持部分关注(Continuous Partial Attention)策略，Linda说：

1997年我创造了”保持部分关注”这个短语。经过近二十年，保持部分关注已经成为我们生活中应对和维持我们的责任和关系的一种策略。我们不得不尽力扩展我们的注意力带宽到最高极限。我们似乎以为如果技术能够提供大量带宽，我们人类也行。

采用保持部分关注策略时，我们聚焦关注高优先级事项，同时扫描着周外(或边缘)的事项、防止有时更重要的事情发生。保持部分关注背后的动机是不想错失机会的愿望。我们要保证我们的位置是网络中的活跃节点，当我们接入网络时、我们才感觉有生气。忙着、联络着，才算活着。

我们努力最大化生活中的机会和联络。如此之多的社会关系，而时间如此之少。速度、敏捷、联系，是为头等大事。迄今为止，市场营销者们喋喋不休这些已经二十年了。

Linda对保持部分关注持负面态度：”但是今天，我们被过度激励、发条绷得太紧，以至于无法完成使命。”她还在Continuous Partial Attention进行了专门解说：

我们保持部分关注是为了不错过任何事情 。这种不分何时何地的警觉行为(always-on, anywhere, anytime, any place behavior) ，是人为制造的持续危机的感觉。

不过，今天Alex Iskold针对《应对部分关注难题》，在Read/WriteWeb撰文《保持部分关注：软件和方案》，肯定保持部分关注策略，指出了具体的实施方法，即迭代式问题解决法，并列举了一些新型的、支持保持部分关注策略的软件和服务。他指出，由于过量信息和经常性的外来中断：

我们已经不能完全沉浸到问题中去，但是我们学会了根本不沉进去。现在，我们迭代式解决问题。我们不画出完备的战略图景，我们只选一条满意的路线，探索并寻求反馈。然后根据反馈，我们调整路线，重复迭代。也许以前我们更习惯深入思考，不过这些日子以来，我们用快速迭代替换了深入思考。

Alex Iskold给出的迭代式问题解决方法，其实在软件业已经实施多年：由于社会发展提速，软件客户们的需求也步入快速变化的不归路，软件业人士只好用快速迭代法取代以往从容的瀑布法，还取了一个名字–灵捷开发。Web2.0们，网站挂着Beta，嘴里喊着”永远的Beta”正是这样的情况。

“不是我不明白，这世界变化快！” 还是邓大人英明：咱摸着石头过河。

国家如此，公司如此，今天个人也如此。

PS：保持部分关注或保持部分注意，听起来有些怪怪的。中文里，部分关注是个新词组合，而密切关注是个经常可以听到的外交辞令。(大家可以点击部分关注所链接的Google搜索看看，到今天为止搜索部分关注的结果其实都是部分+关注分开的结果，即”部分”是名词，而不是本文中”部分关注”的”部分”是副词)

Technorati : methodology, mode, partial+attention, strategy