“网站”概念成为束缚互联网企业创新的玻璃瓶

四月 12, 2007 – 1:18 pm |
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2006 年底,我有幸作为顾问迈进一个非常有前途的互联网创业公司大门,并以一个前传媒人的传播学视角近距离“扫描”了一些当前热门的IT企业,我有个敏感的发现:无论是WEB1.0的门户还是WEB2.0”的任何公司,他们都认为自己在做“网站”,这有什么不对劲的吗?对,就是很不对劲!

可能身在庐山之外,以我对互联网本身特性的观察,我认为“网站”模式绝不是互联网唯一的呈现状态,甚至在未来都不是主流的呈现状态。并且——如果我的直觉没发生错误的话——“网站”的概念今天已经成为一种对互联网企业创新精神的束缚。

我们的思维的一大特点,就是用已知经验去解释新生事物,直到我们对新事物的特性完全掌握, 举个例子说,当19世纪卡尔•本茨制作出第一辆汽车的时候,人们把这辆汽车成为“没有马的马车”(horseless carriage)。

卡尔•本茨和他发明的第一辆无马马车,后来被称为“奔驰”

我们对新事物的开发使用总有一个旧思维的惯性,以媒体来说,刚发明广播时,我们会把广播看作是一种用声音传播的报纸,因此《新闻和报纸摘要》中念报纸成为广播最早的节目形式,我们发明电视时,又会把它当作有了画面的广播,或者是在家看的“电影”,这种思维惯性会在很长一段时间里影响着我们对一种媒介的使用习惯,甚至成为阻挠我们深入挖掘这种媒介传播潜力的障碍。

同样,作为“网站”(Website)这个概念,无疑是来自传统的大众媒体,它沿用了一系列传统媒体的词汇,如“频道、版面、页面、栏目”等等。在我们的眼中,这又是一个horseless carriage的典型例子。

在“网站”的固有概念下,以创新作为自己生命力和竞争力的互联网公司好像把自己装进了一个玻璃瓶里,看似毫无束缚,其实处处碰壁,只能在这个狭小空间里沿着“1.0、2.0甚至3.0”的思路挖掘着自己那可怜的创意力。

当计算机在DOS语言下被专业技术人员垄断的时候,绝大多数人认为computer只是人类制造的无数工业机器中的一个,但微软公司的视窗系统(windows)只需在电脑上加上一个鼠标就能让任何一个不懂DOS语言和专业技术的普通人享受计算机的帮助。因为打破了传统的思维惯性,微软公司彻底挖掘出计算机的潜力,成为历史上最伟大的企业之一。

可以和微软并肩站在功勋台上的还有google,它颠覆了人们用翻阅报纸的习惯来阅读互联网网页的思维,用搜索引擎彻底改变了人在互联网“海量信息”压力下的被动地位。

第三个值得尊敬的是发明和推广IM的企业,他们把互联网的内涵从“改变人与信息的关系”推进到“改变人与人的关系”。

如果说,微软、google、即时通讯(QQ、msn)相继颠覆传统思维惯性,通过改变“人与机器、人与信息、人与人”的关系来改变这个世界的话,那么第四个颠覆将发生在哪里呢?

我认为,实现第四个变革必须依然沿着对互联网潜力挖掘的方向继续颠覆传统思维。大胆的预测一下,下一个变化可能是对“人与世界关系”的改变。

麦克卢汉已经提出过“地球村”的概念,如今已经深入人心,但我要说,未来“地球村”的世界很可能并非指一个世界,并非“同一个世界,同一个梦想”,而是“有一个梦想,就有一个世界”,互联网完全能够为每一个个人创造一个以他为中心的“世界”,这个世界并非科幻小说里面的“虚拟世界”,而是以个体为中心通过互联网技术整合起来的真实的“世界”,对于别人来说,这个“世界”也许没有任何意义,但对于你来说,它就是“真实”的。

因此,我建议互联网公司在创新时能看到互联网这个伟大的潜力,致力于为每一个用户创造他自己的“世界”,如果谁能做到这一点,他必将和微软、Google等伟大的公司站在同一个功勋台上!

我近来发现很多年轻人不能很有效地使用搜索引擎,因为在键入“关键字”时,他们往往会非常“外行”,一个做搜索引擎的朋友给我讲过一个笑话,在后台上“搜索”这个词是个使用频率很高的“关键词”,因为很多人在搜索信息的时候,也把“搜索”作为关键词敲了上去。

就像当初DOS语言把绝大多数普通人隔在电子计算机之外一样,今天像搜索引擎这样以互联网“高端用户”为主体的产品也会把更多没有文字阅读习惯的大众(电视媒介已经在中国造就了这个最大的群体)拒之门外。如果像微软那样,通过技术把高端用户的产品普及到低端大众就会创造市场奇迹!

最后我们一起想象一下吧:有一天你打开电脑,屏幕上不再是新浪和搜狐这样的门户主页,而是一个你自己网络生存的小家,从家里走出来你想找人问问去西单图书大厦怎么走?一辆出租汽车在你面前停下来,司机友好的问你去哪?你说去西单图书大厦买一本《理解媒介》,眨眼之间他已经把你带到图书大厦的摆着《理解媒介》的柜台前,书的价格和简介都摆在面前,随你翻阅。其实这不也是一次搜索过程吗?为什么搜索引擎不能做成出租车的样子呢?

我们只能把《虚拟人生》看作一个网络游戏吗?为什么它不能成为我们上网的方式呢?

打开互联网看看吧,哪个“网站”已经改变了windows的视窗的模式?哪个网站能让用户有打开一片“新天地”的感受?我们的互联网还在文字传统影响下的垦荒时代,对于这种现状,我们这些互联网大陆的新移民还要忍受多久呢?

现实虽然让我们失望,但同时机会也会让我们激动!

互联网公司的老总们,行动起来吧!全世界创意者和技术者联合起来,Internet World就一定要实现!


  1. 10 Responses to ““网站”概念成为束缚互联网企业创新的玻璃瓶”

  2. 文章里的“网站(Web Station)”是否用Website表达更妥当些?
    对于网络的虚拟世界概念,目前比较有代表性的是second life(www.secondlife.com),一个结合虚拟与现实的网络游戏,IBM/BBC等都在里面设置自己的地盘

    By loach on Apr 12, 2007

  3. 这是门户的错!

    大家都想做门户,挑战新浪、挑战Yahoo。就像唐吉珂得挑战风车那样,Web2.0网站们选错了对手。

    方兴东已经犯过一次错误,败的很惨。

    最后赞一句:你够艺术家,不CCTV:-)

    By Michael on Apr 12, 2007

  4. 英文Blogger界中出现一个新词:De-Portalization,非门户化,或去门户化。请看这篇Blog:

    当广播式媒介失去垄断地位,后,对话可以在任何地方发生,不仅仅是在网站上。你文中提到的IM就是一种对话媒介,IM已经不仅仅是用户之间的对话媒介,也成为向用户提供对话式信息服务的媒介。比如通过twitter可以订阅新闻,通过Anothr可以订阅你的Blog。

    By Michael on Apr 12, 2007

  5. 赞成。我从来不喜欢门户网站,从来不去,也不看好。

    By FF on Apr 12, 2007

  6. 谢谢loach,我是互联网的门外汉,写的时候也有点拿不准,谢谢了!
    to Michael:我顶多是个“梦游艺术家”,就喜欢胡思乱想,呵呵。

    By 吴 青松 on Apr 12, 2007

  7. 有意思,我们做IT的有时正是需要跳出自身的圈子,去看看其它人是怎么看待互联网的,做久了,难免会被自身(或周围)的思维模式所束缚。

    By Cooker Wang on May 19, 2007

  8. google到这里,写得好,给我不少启发,订阅了。

    By Bird on Apr 10, 2008

  1. 3 Trackback(s)

  2. Jul 11, 2007: NewTV » 一个电视节目制作人是如何构想情境的——答郑治“情境思维”的追问
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