王瑞斌：IdeaNext

Facebook神话之：生活流和地球村

9月 14, 2008 – 6:07 下午

 

Facebook显著的变化发生在2006年，在拿到了Peter Thiel、Greylock Partners和Meritech Capital Partners追加的第二轮2700万美元的投资之后。Facebook开始了一系列改版计划。起先是在8月22日推出Facebook记事本功能（Notes）－－一个可以加标签、嵌入图片、评论的博客服务,同时用户可以从其他BSP中导入自己的博客内容。一个月之后（9月6日），Facebook推出了News Feed功能：用户的网站进入首页上可以按照时间顺序显示出网站上的各种更新的信息，包括好友主页更新、临近的活动、好友的生日等等各种在线信息。也就是说学生们不必需要花费时间一个一个去访问好友的主页，就可以在一个单一页面上查看到最新更新的信息。

Zuckerberg说：“这一个持续更新的生活流（life Stream）” 。

但令他没有想到的是，学生们对于News Feed的第一反应却是“恐慌”。因为用户对自己个人页面的任何一个微小的改动都被“曝光”到数百名好友面前。这招致了一些Facebook用户的反对，一些人抱怨这些信息太集中太扎眼了，将自己不愿意公开的一些信息也大白于天下。这使得其他人可以轻而易举地追踪到用户的个人隐私。Zuckerberg不得不因此出面道歉。并且迅速对此作出相应的修改，为News Feed加上用户可以自定义的隐私控制功能。用户可以自己来设置哪类信息可以与好友公开分享，而那类信息不出现在News Feed里。用户有权阻止某些信息被其他人看见，比如不同类型行为的更新信息：个人档案的更新、留言板上的留言、新加的好友等等。同时Zuckerberg决定将News Feed继续按计划推出，他意识到，一旦用户开始试用并且从“震惊”中恢复过来之后，他们会喜欢上它。

他又一次赌对了。几天之后，潮流开始反转。学生们发现News Feed可以使他们了解更多的东西，给予他们更多的谈资。很快News Feed流行开来。人们对于隐私的顾虑消失的无影无踪，取而代之的是这种可以与好友发生更多关联的新颖方式所带来的兴奋感。News Feed发布后一星期，Zuckerberg宣布Facebook向公众全面开放——以前必须通过大学生自己的专属学校Email地址才能注册，现在全社会任何人都可以注册使用Facebook。Facebook的发展开始驶入快车道。

对于Zuckerberg而言，News Feed推出是Facebook成功的一个关键。

他说“Facebook一直试图不断超越极限”。Zuckerberg的目标是要建立一种现实还不存在的东西。Facebook想要提高人与人之间信息传递的质量，从而最终提高人际交流和人际关系的品质。Facebook最终的目标是成为一种通用的社会关系管理工具和平台。也就是说，如果你的通讯录不幸被大火烧毁，或者手机意外失窃，再或者你的笔记本硬盘损坏、数据全部丢失，但是最终你仍然可以通过Facebook与你所有的“好友”取得联系。无论你的生活发生什么样的变化，无论再过多少年，Facebook都会始终如一地帮你维护和管理着你的社会关系。而这种管理方式本身却又充满趣味、多姿多彩。

每个人都可以用Facebook把自己社交网络中的好友关系，分门别类地管理起来，并且以独特的互动形式进行着好友关系的维护。“Status”（ 状态）和“News Feed”（事件）就是这种互动形式的核心。通过对于Status和Feed的反馈与传送，Facebook可以使用户通过自己的“Status”（ 状态）描述很清楚地告诉自己的好友自己现在在做什么、想什么；也可以通过“News Feed”（事件）便地看到自己的好友都在干什么、想什么、关注什么。此外，Facebook还有一些附加应用，尤其是支持第三方开发的小控件（Widgets），可供用户展开形式多样的互动。比如涂鸦板（Super Wall）、Poke（动他一下）、Hug（拥抱）、Gift（送礼）、Ilike（音乐分享）等就是一些比较流行的在Facebook上使用频率比较高的互动工具，通过这些工具，用户之间可以展开丰富多彩互动，传达自己的情谊，维护与好友的亲密关系。通过这些种方式Facebook构建起一个多维的互动对话系统，帮助人们实现与好友的交流和互动，实现社会关系的维护。

Facebook用“Status”（ 状态）和“News Feed”（事件）来播送社会化情境中的用户行为信息和内容信息的这种做法，被一些社会网络研究专家命名为“情境意识”（ambient awareness），也就是说通过对用户点点滴滴的情绪和行为的汇聚，形成一种超出个人视角的社会情境意识和社会亲密感。“Status”（ 状态）描述则有似于Twitter那样的微博客（microblog），通过频繁的微小的更新来描述自己的生活状态（比如你在哪儿？你正在想什么？心情如何？等等）。这似乎是人类“自恋”行为的最新翻版，热衷表现的年轻人们认为自己即兴的表达非常迷人，理所当然应该与分享到全世界。某时某刻，“很疲”、“我饿了”、“很讨厌有人在公车上剪指甲”……每一次微小的更新都是刹那生活状态的记录和表征，显得很世俗、很琐碎。但是将这些琐碎的信息汇总到一起，就形成了一个令人不可思议的、有关你自己及好友们社会生活的复杂“肖像”，是一副以你为核心的、斑斓纷呈的“浮世绘”。这在Facebook出现之前是不可能的，因为在真实世界没有人会打电话专门告诉你“她在吃三明治”“她讨厌有人在公车上剪指甲”，你也不会发现某时某刻你的好友到底在想什么。“情境信息”（ambient information）成为漂浮在日常生活之上的一种隐形维度中的“流体”，有人形象化地称之为“生活流”（Life Stream）。

Facebook的“生活流”（Life Stream） 是一种以时间为维度的信息组织方式和表达方式，用耶鲁大学计算机科学家Gelernter的话来说是“一种赛博结构（cyberstructure ）——一种基于网络的数据结构”。是对互联网数字生活方式的重新定义，正如Gelernter 所说“Lifestreams减少了摩擦，使得生活不再那么无聊。最终实现的是，使一个人拥有了时间——以自己想要的方式使用时间，全部的目标就是：不要浪费时间。”当我们慨叹生命短暂、时光飞逝的时候，Facebook的“生活流”（Life Stream） 为我们保留了时间，为每个人写下了一本属于自己的《追忆似水年华》（Remembrance of Things Past，法国小说家马塞尔.普鲁斯特名著）。

而对于同时聚集在Facebook内的人们，Facebook的“生活流”（Life Stream）还带来另外一个结果，那就是：一种小城镇生活的感觉，人们呆在一起，每个人都知道彼此的事情。正如巴尔的摩马里兰大学的社会学家Zeynep Tufekci所说“这就像是生活在一个村子里，这儿很难撒谎，因为每个人都已经知晓真相。现在这一代人并非‘老死不相往来’，他们从来不会与好友失去联系，也就是说我们正在回归历史。” 实际上这一点用麦克卢汉的“地球村”（Global Village）概念来描述可能更准确，也即Facebook通过对社会化网络中“生活流”（Life Stream）的汇聚，使得“世界几乎缩小成为了一个一体化的村落。”而生活在“地球村”中的人们，自由地分享着彼此的“秘密”，获得了前所未有的“亲密感”。

这或许是就是Facebook在年轻一代中广受欢迎，风靡全球的秘密。