Archive for 四月, 2006

Wallop:实验到商业服务

星期六, 四月 29th, 2006
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Wallop原来是微软研究院社会性计算组(Social Computing Group)的一个研究项目,用于探索研究人们如何分享媒介并在社会性网络的环境下进行对话和交流。

本周,微软宣布:Wallop从微软的实验室独立出来,成为一个独立的于微软,并获得风险投资的在线社会网络服务公司,叫Wallop.com;原来的实验站点mywallop.com也发布了一个公告,大意是感谢用户在实验阶段支持,新公司即将成立等等的含义;看来,其mywallop.com的用户不会受影响。

微软放弃了该新公司的大股东地位,所以也就没有投票权;从微软剥离出来,可能与微软的MSN策略变化有关。虽然,微软的重心依旧不断加强其WEB服务,但是,随着LIVE浮出水面,其MSN服务正变得有些低调了。WALLOP公司的新CEO是老资格的创业者Karl Jacob,也SUN和微软的资历不浅的人物。

泡沫时代与信息过载

星期二, 四月 25th, 2006
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今春之热使人不可理解,所以,有人讲有泡沫。我们暂且不讨论这新兴互联网到底是否有泡沫,或泡沫是否那么美味,也不讨论那些草草搭建的冠以标签公司如何快速融得百万美元,其纸面价值已经完全超过了同类领域且商业模式更清晰的北美公司(当然,人们可以回击:中国本土市场更大);在此,我们只看看泡沫时代下信息过载。

事实上,不管泡沫如何,确实,对个人来讲,互联网上信息已经过载,不管是普通网页,还是过去一年来快速热起来的Blog;那么,如何获得高效、有用的信息,已经成为互联网服务的一个“痛点”,所以,这也是搜索市场发展的本质动机,才有不断细分的搜索服务浮出市场,但是,目前搜索技术并不能解决这些问题,其服务仅仅是给予一个机会让人们自己去判断,有时还有一个无形的手会时时干涉让你自以为是获得必要信息。

信息过载,这是在传统产业中也是如此,如现在报刊发行越来越厚,于是,你采取一个简单手段,扔掉那些广告页,扔掉那些自己不感兴趣的副刊;面对互联网,当搜索不可信或软文过多时,你就订阅的FEED,看BLOG;但是,现在FEED愈来愈多,信息过载或正接近海量时,首先,你就试图改用一个更好的RSS阅读器,希望可以过滤,形成一个特定的个人信息过滤;但是如果还没有改善,那么,你就会抱怨那些RSS阅读器……这是一个个体与海量信息之间博弈,人们希望获得越多越好的精确信息,但是又不愿被过载信息而累。这就是信息过载给人们的痛处!

确实,现有搜索技术有限性已经确定:简单地基于分词和统计的搜索技术,在现在的实践中被认定是很难达到一种“及想及得”的境地,所以,Yahoo的MyWeb2.0开创社区化信息服务+搜索技术,试图利用人的智力本体来解决些,以提高获得的精确度。我们暂且称其为社会过滤(social filter),这是一个很好尝试,增加了个人对信息修正,是尝试接近“及想及得”境地的手段之一。但是,这些都没有改善信息过滤的本质,即如何建立智能化网络状分类以改善信息属性与你“及想及得”之间映射关系(正如馒头,是食品的馒头,还是现在娱乐圈子内的那个馒头),这才是建立自过滤的基础关键。信息过滤不是抛弃信息,而且获得信息更加快,更符合人特定信息背景下获得关键有用的信息。

这点,赞同KESO的“已经有越来越多的人意识到,信息过载问题,正在成为下一个市场“痛点”,谁能解决这个问题,谁就有可能取得突破。”。确实,“天才是市场艺术家,比较稀有,更多的时候,我们只需要市场工匠,把已经出现的苦恼解决了就好。发现需求,并满足需求,相对要简单得多。”. 这些老大也不断抱怨那些目前顶级服务(如Bloglines),确实信息过载给每个人迷惑,不少则采取了放弃,闭门不闻,这是不得已的逃避,那么,是否有人可以试图创新些东西来改善?这是一个好时机!

关注Kooxoo及时信息搜索服务

星期六, 四月 22nd, 2006
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年前,得知陈华的酷讯 kooxoo.com上线,春节其间不少人利用它找到了车票。这也是陈华他们队伍的梦想,定位于及时信息的查询,及时信息就是要求其高度实时更新,与一般内容搜索有着不同程度上的蜘蛛定向抓取和实时更新维护的要求。

现在,可以试试了。3月初,他们获得投资,相信在服务上可以更进一步改善,正如他们自己定位:“与网页搜索引擎搜索字典式信息不同,酷讯是一款以即时信息和紧缺资源为检索对象的专业搜索引擎。公司第一款产品——火车票搜索于2006年1月1日率先上线。同月10日至25日间又先后推出房屋出租、人才招聘、打折和展会等信息搜索的测试版。截至2006年2月底,酷讯已经拥有十余个产品,形成了丰富的产品线。”

当产品投放后,就是将一种软件技术转变为运营和服务,对于技术,正如他们自己讲“三位创始人拥有的深厚搜索引擎技术背景,使得酷讯从一开始就具有实时索引、智能匹配、信息量巨大等技术特色”,技术已经不是目前面临的第一挑战(当然,技术路线的选择是其模式发展基础,以其天网和微软经验,可以有更加宽阔的视野);更多挑战则来自其运营服务,诸如用户体验(车票查询中框是否按用户习惯可以支持拼音输入)等等……还需在与用户互动中建立新服务模式。

今年春天有些热

星期五, 四月 21st, 2006
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2006年4月7日,摩根斯坦利不失时机地发布了最新的《全球互联网发展趋势》研究报告(Global internet trends),这份有关全球互联网最新发展趋势的报告是由玛丽.米克(Mary meeker)操刀的。关键是这报告是自户2000年推出普通媒体视野后又浮现出来,受到不少互联网人关注。

于是,有人讲:互联网创业的春天,不少人被猎到互联网世界,有点99年气味;也有人讲 《春天的躁动》“这是一场聪明人的游戏,可怕就可怕在,每个人都觉得自己比别人聪明那么一点儿。可是这年头儿,谁比谁傻多少?30亿绿色的美元在空中飘着,落到地上的有多少?

国外的VC确实对中国的互联网市场感兴趣,这是因为,第一,中国的经济增长活力仍未枯竭;第二,中国有13亿人口和1亿网民;第三,中国互联网的商业化水平仍然很低很初级,上市公司数量很少规模很小但整体发展状况还不错。但看好并不代表他们无视风险,中国市场太多的不确定因素,令很多顶级VC担心。所以目前在中国市场,这些顶级VC大多只是有一些试水性质的小型投资,还没有谁真的敢把主阵地挪到中国。”

而上周末,奇虎在三亚,一个远离中土的地方将其野心和远景展示给站长和联盟,使人们确信:“打造一个新规则下的搜索引擎,成为中国的下一个百度奇迹!” 事实上,确实他们将搜索的一个对话框服务变成了一个无所不包的流畅的内容服务。一种发展路经(3721、Yahoo中国)使他们队伍炉火纯青,且以中国式联盟战略、和新兴互联网的方式(开放API)策略、流量共享(搜索引擎和聚合页面可以为社区带来更多的流量)的手段等等,又看到了山地之虎正眈眈地盯着中土大市场。一个搜索技术的非搜索服务的社区,一下子将两个超热的东西整合了!

这个春天有些热!

一年战略计划吗?

星期日, 四月 16th, 2006
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近日也在为项目的延伸而烦恼,我们应该做多长时间计划,确实市场变化很快,互联网变化更快。于是,在只做好一件事的原则下,要做减法,专注一个事,将其做到极致和超越;又要顺应变化,随时将那个“你的”专注的大事做得更好!要COOL,要超乎!

昨天看到了王正鹏在其BLOG中"和GOOGLE老板北京吃早餐记,GOOGLE战略计划只做到一年?" 与Google总裁Eric Schmidt一段问答:
王:埃立克,你能描述一下,10年后的GOOGLE是个什么公司?
埃立克:我不知道。
王:那你们没有战略规划吗?
埃立克:没有。
王:GOOGLE的计划最多做到几年?
埃立克:一年。
王:为什么?
埃立克:因为变化。互联想网是一个变化的行业,我们要随时做好改变的准备。

这道出互联网的环境与商业战略关系。估计会有一阵子成为大家口头禅。兴许,许多互联网公司每天面临的就是此类问题,也可能都悟出真缔;关键是由谁来讲,如果是一个创业公司来讲出来,其可信度可能十分低,也很难引爆传播;现在,最优秀的互联网服务商的CEO讲出来,使人更加信服,其传播也将更广。另一方面,这也反映出互联网产业的市场发展速度和竞争环境!

Google和谷歌

星期五, 四月 14th, 2006
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Google在中国市场呆了数年后,12日正式发布其中文名–"谷歌",取意为"山谷之歌"。不过,Google首页的图标还没有换过来,营销节奏有些落伍!

昨天早上,在上海交通信息电台里还听到了一段长长的诗性的"谷歌"广告,几乎是丰收的诗情画意的美丽山谷,使人联想到小号和金色歌曲飞扬;但是,与Google本意联想在一起,使不少老用户有诧异,一个是非常GEEK的无穷尽搜索服务,与诗意的名字很难对上。这是可能是迫于百度的竞争,也可能出于为了讨好中国用户……不清楚!至少对于那些熟悉这些超级公司在中国运作流程的人来讲,可能可以理解其中的曲直,Google一定是找一批价格无限贵的4A广告公司的品牌策划和创意,对中国互联网做了十分认真地隔靴搔痒式认知后,从品牌定位和市场交流角度(Marketing Communication),群策群力地找到了一个具有中国气息的名字。

“谷歌”这名字当然比原来“古狗”等等名字可能有些"正经",但是,是否会可口可乐(Coca-Cola)那样被记住?现在下结论为时过早。不过,有多少人中第一记忆中有Oracle的中文名?

评论服务和打击盗版

星期二, 四月 11th, 2006
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网上评论服务在2000年就有了,不过那时侧重于被评的事件或物品,如电子产品等等,而非社会性(即人与人关系建立上活动),如美国评论站点http://www.epinions.com/。豆瓣则是国内社会评论推荐领域的先锋,一投放就自然建立人与人对同对象书籍、音乐、影视的兴趣建立社会圈子;虽然,其中引导还不强,使其评论圈子有许多其他无关的社会评论。也有人指出:所谓社会软件现在还是社会公益,也就是无商业模式;事实上,非也。不管是作为产业服务链延伸,将书籍/CD/DVD销售直接纳入到客户个性化的最后一步评论,而产生交易行为,还是由用户自己发起需求,引发内容出版商的网上销售,都可以找到适合模式,如定向出版、网上购买等等,最简直就是引导网上图书影视和音乐产品的销售。这也是Freemium(参见: Freemium商业模式小议),即免费服务起始,积累人气,建立增值收费服务,但是,这产业服务链有不少障碍,如版权管理和盗版;只有建立一个可管控的网上版权分发的商业环境,那么,社会化服务才可能落地,否则,还是有些空。这些北美已经有不少成功尝试,如epinions、以及start-up的riffs.com。

另一种评论,不得不提2003年建立的大众点评网,但是,从其出发点看,其初衷是建立一个类似米其林的餐馆评论,又引出了其线下的卡服务和其他增值服务,从而建立其商业模式,从其最新第三版中加入TAG等等web2.0元素,只是为了迎合资本和新市场定位,与服务的核心关系不是很大。当然,中华美食也结交各类良师益友,也可能拓展其他点评,也可能是诸途通归。不过,其面临的版权问题少,而名誉权多些。

这又想到了许多基于知识产权的产业链中的其他服务商,如软件、游戏、图书、影视、音响出版商以及网上此类服务商,都面临此瓶颈,都期待一种可控制的版权管理体系,这样才能使他们的商业利益会得以更多保障;特别是非介质上的知识产权保护更是如此,豆瓣模式也是如此,这产业的基础就是版权管控和打击盗版。

这几日,中美贸易谈判在北美进行,而这里也一再发布新政策,特别是新闻办就加强知识产权行政执法等情况举行发布会上提到不少; 也不断强调打击盗版,近日,又报道:在中国境内销售的出厂品牌PC必须预装正版操作系统,进口PC必须按其进口量出示等同数量的安装正版操作系统的原厂证明。

几乎打击盗版是可以找到根源方案,如直接从PC厂商预装来控制操作系统的盗版;当然,也可以参照加拿大,从CD/DVD的基盘那里加税来控制音乐和影视的盗版等等;方案是很多,关键是执行。至少是一个好兆头!

造谣该批

星期一, 四月 10th, 2006
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豆瓣收购消息是造假!向阿北道歉!!!向豆瓣道歉!!!向阅读此信息的朋友们致歉!!!

在此浮燥中,造谣该批.先自我批评!谢谢Tangos,IceBin,蔡奕文!!!

—–StanCHU

具体请上www.douban.com

周末,闻豆瓣被猫扑网收购,但是具体交易条件不清;这是DONEWS后,猫扑网再次对高端服务的出手。

去年底,以猫扑网为核心的千橡互动集团收购了IT社区网站Donews。今年3月初,该公司还获得了来自General Atlantic(GA)为首的风险投资机构4800万美元的投资。看来,千橡所为就是一个投资公司所为;4800万美元资金,与不少投资早期的风险投资相比,也不逊色。于是,现在的千橡互动集团就寻找现有的web2.0概念的东西,不断纳入到其控股集团下,一个web2.0概念的旗舰浮出,力求丰满其招股说明书讲的中国MySpace的概念。

思想和行动,互联网哪个更重要?

星期五, 四月 7th, 2006
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二十年前,电器曾经是那么贵,又不断推出新品种,于是,不少人都抱定一个想法“按此价格,我想买最新的,先等等吧。”如此一等再等,他们始终没有买,也就没有享受新电器带来的快乐,结果新的东西永远无止境地推出,那么就在那么一个循环中等待。

同样,一些人总等待有一天互联网业务需求清晰了,相信新东西会越来越完美,再动手做,于是,动手开发之前总希望是一个完美的市场需求确定,再着手开发,生怕大厦建立在沙滩上,如此一等再等,一个春天就过去了!这就是那些思想游戏者,在自己脑海中不断完善其设想和伟大梦想。思想的重要是导航,但是,不行动则是原地打转,那么就是一次致命航行。

这也是按需求开发的软件和按市场驱动开发服务平台的区别,按需求开发是由某个需求提供方他来承担全部设计和决策风险;而按市场驱动开发服务平台的风险是由你自己全部来承担,所以,一旦你没有如此完全严密设想和果敢行动,那么,只能按别人设想的东西去相对安逸地开发;但是,互联网则不同,没有一个具体的需求方个体,而是一个群体;他们不会跑到你面前说:我要什么;而是他们行为不断传递出无限信息,需要你来分析过滤出那些你所需要的信息来确定你的开发和服务需求,所以,互联网上解读用户的需求非非常重要!而此解读过程就是你对自己承担风险的一种行动,而不是思想游戏!

Freemium商业模式小议

星期三, 四月 5th, 2006
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圈子一个温热的讨论是由 Freemium Business Model引起的,显然, Freemium商业模式是由free+premium,即免费+收费的混合,可惜中文无法如此混合地表达两个意思,但是,可以理解: 先是免费服务,以积累人气,到一定规模,再提供收费的增值服务。一个不错的总结性概念,将不少业已经被很多实例做了总结,如列出了Skype、Flickr、Trillian 、Newsgator等等。提炼得非常到位!在中国,最典型的就是QQ,完全免费注册,享有各类服务,到2001年,各类增值服务推出,2001年当年其用户增值服务仅为80万,那年其无线业务是3080万,但是到了2005年其用户增值服务已经是将近8个亿,超出无线业务近3个亿不到一点。

这些都多少证实:互联网服务是先是完全免费的,未来才收增值服务费;但是,对任何一业务,何时确定其有增值收费服务,第一是看你的用户,第二是看你的用户,第三还是看你的用户;
第一看,是看你的用户是谁,为此,你提供优质服务是什么样?
第二看,是看你有多少万用户数?和其在市场上所占的份额?(千万别告知,你与刘翔一起跨栏跑了,你第二,因为就只有你俩跑)
第三看,是看你的用户是否接受了你的差异服务所值的价格?

当然,也有人认为Freemium中收入模式主要是指广告收入模式,但是,个人认为这模式本身不是Freemium商业模式,从FLICKR模式和本地QQ模式中可以看出什么才是Freemium。

另外,很高兴地听说Freemium作为独立条目已经被收录到Wikipedia。