Archive for 十月, 2005

没有银弹:艰辛且快乐的创业公司

星期一, 十月 24th, 2005
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近日,网上流行很多关于那些模仿GOOGLE的创业公司,他们都在营造一个快乐公司的形象!确实,十分诱人:宽松环境,有信任,又有发展,技术又是十分领先等等诸如此类,只要你足够的“聪明”,可以称得上是业界“高手”,那么,你有可能享有如此“纯净”空间。但是,大家应该深知:第一,这些需有可支配的资金来支撑的;第二,也是部分公司一种“自我陶醉”策略。

对于99.99%的创业公司来讲:那是奢望。大多数创业公司在十分艰辛下还有那么点快乐,仅仅是因为做自己想做的事,且清楚地意识到:组成公司就是为了一个可实现的商业赢利梦想,否则,建立研究室或实验室!当然,90%以上的创业公司也因为艰辛而解体,大多出于都无法承受家庭的压力,无法承受自己与过去同事朋友之间阶层分离心理压力,无法逃脱明天要发工资而钱囊空空的压力….. 这才是那些“快乐”神话下现实!

不过,之所以还是以苦作乐,痛苦并快乐着,是因为那些生存下去并有机会发展的公司一直相信自己所做所为是自己想做的事,一直相信那些想做的事孕育了一些极其大诱人的创新差异性,一直相信其作为是具有商业价值……坚持不是为了坚持而坚持,而是坚信:自己选择是正确的,同时,确实那些创新设想在孕育期已经获得被客户所认可!也可能所谓中国古人云:淡泊明志,因为艰辛就越发向往明达神理,通晓贯通,超级止极!那时,也需一种快乐,一种由精神自由而引发神情快乐!

队伍依旧需鞭策,赢利还需不断使压,这才是实在的!我们要确保在每个实施阶段中尽可能使“尝错”时间短暂,尽可能避免细节上失误。我们健康痛着且快乐,是因为我们孕育一个伟大梦想,并深信不疑!

TechCrunch's Web2.0 Friday Party

星期日, 十月 23rd, 2005
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 Web2.0的周五PARTY

赞助商,就是一幅WEB2.0的群星图!

Clickz web2.0 Map

WMS和VMI-HUB

星期日, 十月 23rd, 2005
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近日,一直有人咨询:仓库管理系统(WMS)和供应商管理库存(VMI)之间差别。前者是库存的操作层的管理;后者是对库存量的优化策略。确实,在现在的VMI-HUB中会有许多类似WMS的功能,如出仓和入仓管理,库存可视化(Visibility),但是,对于VMI-HUB是一个扩展型供需链模式(供应链+需求链)上基于多个组群客户的供需链上库存和补货策略管理,更侧重于库存量(又:库存水平)的优化策略管理,其中包括预测(计划)数据模式,流程,库存策略,补货策略等等,对于处在各类加工贸易区或保税区内外之间的VMI,那么在流程上需考虑的更多,对于监管模式,应对流程将是不同的。

当然,主要的非功能性差异在于:
数据扩展性 (Extended Model);
平台开放性(Opening)和灵活性 (Flexibility);
库存可视化( Inventory Visibility);
多用户(Multi-users)和角色组群关系;
各类产品或货品代码(如SKU,HS code)之间映射关系(SKU mapping and normalization);
不同信息数据格式 (Multi format)通信;
数据网络和安全管理(Security);

如有机会或进一步需求,下次再讨论架构和数据模型。

品牌和社会TAG(II)

星期六, 十月 22nd, 2005
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商业的最大成功在于你的产品或服务成为一个品牌。在此,品牌不是由简单的高频率投放市场广告所累积起来的一个名字,而是一个给人们梦想和定义自己社会群体的标签(TAG)体验的载体。社会标签(TAG)的载体之一是那些品牌,因为品牌传递了社会标签(TAG)信息;而品牌的载体是由产品和服务来承受的,因为产品和服务的品质、品味、和流程等等关系到品牌所承载的TAG相吻合和具有“引爆”共振发生。

一个品牌承载了品牌的运营者所希望投射给目标人群以其身份相符合的从属感和追求的东西,个人一旦拥有或使用该品牌就如同获得一种自己被社会认可标签(TAG),一种该阶层的精神体验,一种产品服务的喜好,[注意:在经济发达,和物质富有时代是如此,在短缺商品时代也有类似社会标签(TAG)],如李宁是一个体育品牌,但是,现在除了其体育信息外,还有“活力,休闲,年青,本地文化……”所以,其主力市场是在二类城镇的销售,其用户的社会TAG就相对清晰了。DIOR香水,承载了法国文化元素,浪漫和典雅,相对一点点奢侈,上流社会(今天,DIOR正由一个奢侈品变成一个女性日常消费品);当一个上海女人使用DIOR,就是给自己一个社会阶层TAG,出没于外滩3号、新天地、雍福会等等时尚PARTY,或在美美百货或恒隆广场买化妆品等等,也会出没于淮海路陕西路附近小店淘宝。所以,当品牌成为特定人群在日常生活工作中以示区别其他人群的标签(TAG)时,那就是那个产品或服务的最大成功!

以此境界,商业品牌与社会TAG相关联也就十分清晰!品牌是社会标签(TAG)的载体之一,制作好一个坚实的载体,寻找与社会人群的TAG互动,建立映射和联想,成就载体与TAG强关系,使品牌成为那个社会TAG的人群的日常工作生活的部分!商业品牌作为载体,首先是其产品或服务的符合目标社会人群的需求,并以产品到服务的全流程的“贴近”目标人群;在这里产品或服务的基本要素中必须包涵强“TAG”的需求元素。在这里,只有将产品转化为服务,才能送达客户;所以,做你的目标客户所需的服务,并领先于你的对手,那么,品牌的载体才能支撑你的品牌和社会TAG。

参加中文网志年会

星期五, 十月 21st, 2005
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参加下月5-6日在上海的中文网志年会.有朋之远方来,不亦乐乎! 

Web2.0的营销策略:口碑和长尾

星期四, 十月 20th, 2005
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GOOGLE一连几个月连续发布了多个web2.0服务,在本地也没有多少广告投放,但是,以口碑相传形成一个"流行引爆",使不少web2.0的拥护者或意见领袖自发性地为其推广,如"我GMAIL邀请信100封,与大家分享"等等,如此市场策略有点类似HOLLYWOOD的电影市场营销策略,在投放前做一些片花,不断刺激人们的想象,加之过去些成功经验,使人们雀跃地主张需求!而且,GOOGLE的策略更高招是他们几乎是由用户免费地为其推广。分析其成功无非是:口碑营销和长尾理论!GOOGLE的AdSense是应用长尾理论的最好案例。

口碑相传的基础是:社会圈子内有同类属性;该社会圈子核心的某些属性具备引爆性(易于流行);社会圈子意见领袖和信使;被推广产品或服务具有与目标群体的潜在共振。事实上,口碑之传就是将被营销的产品或服务与目标社会圈子内属性发生共振!这里引出几个可应用方向:TAG的分众与TAG广告! 这些TAG分为:是社会圈子的特定属性TAG(S),以及产品或服务的特定属性TAG(P),建立并维护其间的映射关系(MAPPING),就是ATG分众与TAG广告的基础!这样一来,才可能引爆流行!

在web2.0营销中,另一个关键是长尾应用(见附录)。事实上,由每个细分的社会圈子组成社会的长尾,其显著特点是去中心化!长尾应用也对应个性化,但是,个性化在上世纪中,基本是由一个所谓看不见“上帝”(系统管理或业务管理者)设置应用,而今天,“去中心化”是每个长尾节上(单一特定社会圈子)自主的特性!这些离散特点恰恰是应验了:市场细分!这种高度自主的细分,现在,已经将市场细分的工作由看不见的“上帝”交还给“个体”集聚后各类社会圈子,换言之,细分走向极至!

在web2.0营销时,还需有两大类角色:处于社会圈子核心地位的意见领袖和处于社会圈子边缘的‘专家’信使。意见领袖是集中地反应了那个社会圈子的主TAG属性,他们为特定社会圈子内成员所推崇,而可以快速传播其意见,并影响圈内成员(口碑产生了!);而‘专家’信使是连接社会圈子间的活跃分子,并具有两个或多个社会圈子的属性TAG,他们非常容易建立社会圈子之间联结,他们在几个圈子之间快速传递信息(口碑产生了!),这也是他们身处社会圈子之间的社会价值。所以,在web2.0营销时,社会圈子的大小和共振强度决定了营销成功率!

附录:
长尾理论,根据维基百科,长尾(The Long Tail)这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。“长尾”至今尚无正式定义,Chris Anderson 认为,最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分:热卖品向niches的转变;富足经济( the economics of abundance );许许多多小市场聚合成一个大市场。类似专业介绍(点击,可查看)。GOOGLE的AdSense也是以此理论建立起来数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。类似相关如补白《烟、社会性网络及长尾》 中也阐明:准确地说长尾方案是避开与大公司竞争的法宝。“一吴所有”的长尾理论挑战二八定律。“商业论语”的长尾市场会不会同质化?; “见素”的从长尾巴理论(long tail theory) 看 去中心化的可能。国内最近火热的超女就是如此

有感亚洲的数字音乐下载和版权法

星期四, 十月 20th, 2005
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网络音乐的挑战来自于由那些唱片公司以已定的法律来控制"商业游戏规则"。这种张力下,网络下载或多或少就有被冠以"盗版"之嫌疑。但是,换一个角度,如果从音乐世界和音乐产业发展,以及音乐消费者角度看, 如何建立以网络音乐为新价值链并制订适合于新网络音乐商业的法律才是对音乐产业发展的最大促进。任何一方过于以传统模式或以新模式来制约另一方的需求和主张,都只能使音乐产业僵持发展,利益均衡的破坏。(本年度,诺贝尔奖给了博弈理论,也揭示现代商业的核心,不是1和0之间均衡!)

引用

亚洲的数字音乐下载

原文见《Synovate survey reveals 70% of Asians don’t pay for digital music downloads》(10月3日):亚洲有三分之一的消费者拥有MP3播放器,但70%的人并不为下载的音乐付费。

未付费音乐下载者的比例,亚洲,2005年
国家 %
中国大陆 82%
新加坡 82%
泰国 80%
中国香港 75%
韩国 48%
来源:Synovate

每周都下载音乐的比例,亚洲,2005年
国家 %
中国大陆 64%
韩国 59%
中国香港 42%
菲律宾 36%
新加坡 36%
来源:Synovate (平均每周下载12首歌)

促使为音乐下载付费的因素,亚洲,2005年
国家 %
更容易搜索 24%
更多的音乐选择 13%
更低的价格 10%
来源:Synovate
便携式MP3播放器的渗透率,亚洲,2005年
国家 %
中国香港 37%
中国大陆 28%
韩国 28%
来源:Synovate

Synovate 的主管 Scott Lee 说:“显然,在亚洲,MP3播放器和数字音乐已经成为音乐生活的主流,但至少在中期未来,CD 和 MD 依然扮演着重要角色”。更容易的搜索、更方便的支付,以及额外的奖励措施,将有助于亚洲消费者转向为音乐下载而付费。

mp3 品牌拥有率

品牌和社会TAG

星期三, 十月 19th, 2005
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 从白领阶层的一天所触及的品牌全景(这里不讨论下图所示意的品牌与白领阶层之间关系是否真实或合理),可以看出其社会TAG,即社会属性。当然,这里所列的白领群体是中国上层中产阶级,而非普通白领; 因为对众多普通人来讲,BMW高不可攀!

从中可以启迪,一个社会群体有其鲜明的社会属性,即TAG。在现代商业环境中,社会属性TAG的最直接的映射(MAPPING)是那些日常消费品的品牌,而且这也是一个互动过程:希望自己定义到那个自己期望的阶层时,有意识地去使用那个社会阶层所属的消费品品牌;同时,一旦进入那个社会阶层就会不断高频率地使用那些品牌,以求同阶层人们的相互认可,也不断地相互展示那些相关的品牌,最终形成潜意识的品牌默认—阶层默认!如此,给自己一个TAG! 

引用

_______

增刊:都市《白领的一天》(按此见大图 )。

Btw:不管愿意不愿意,这些字母撑起的天空,不经意间就在我们的生活里悄然出现,不自然间就成了我们物质生活的高度。

也许我们眼下的生活状态还与这个高度有些距离,但那毕竟会成为我们奋斗的动力,C’est la vie

Web2.0技术与企业管理应用

星期二, 十月 18th, 2005
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目前,web2.0几乎与企业应用还没有很好的直接应用,虽然SAP和SocialText之间开始合作,也有不少企业公关部门建立企业对外公共关系的BLOG,以此希望用户更多地了解企业动态情况,或建立一个以WIKI模式建立内部的协同管理等等,但是,相对于个人互联网应用而言,还是企业的Web2.0应用在探索之中。但是,透过商业应用本身,作为web2.0技术中的核心 Web Service和相关JAVA技术,其发展多少也源于企业应用的挑战,包括企业应用集成(Enterprise application integration, EAI):直接通过Intranet连接两个或者多个商务应用(更确切地说,是跨越企业防火墙的连接);B2B集成(Business-to-business integration ,B2BI):直接通过Internet或是虚拟专用网(virtual private network,VPN)连接企业及其商务伙伴的应用;用户界面集成(User interface (UI) integration):整合并且个性化多个应用系统的用户界面,使用户可以使用一个统一的“Web流”(比如一个门户中的Java页面流),从而把这些全异的后端系统整合到一块;数据集成(Data integration):把全异的应用以及数据存储中的数据整合到一起,从而定义一个统一的业务对象视图——比如,通过合并客户关系管理(CRM)系统以及企业资源规划(ERP)系统等多个供应链管理(SCM)系统中的数据从而创建一个统一的“客户”模式。

BLOG、RSS、WIKI、AJAX等等,这些WEB2.0定义的典型应用技术,对于企业应用同样有用武之地。我们曾尝试在企业信息的ALERT管理中采用AJAX来互动更新各类增量信息或新信息;也可以设想:采用WIKI建立企业项目组之间的项目管理和跟踪,虽然不如GROOVE那样有很多功能,但是WIKI的项目管理更简化地突出了协同工作;当然,还可以设想:RSS FEED可以做定义目标的信息,如采购目录信息,采购订单,PULL SIGNAL,客户服务信息,任务单等等,也有不少北美公司开始进入企业应用市场。这些应用的核心是体现了:企业管理协同。

这话题也是激发了国内的相关应用,如用友致远徐石、点击科技王志东对话协同软件的主要话题,一个对企业来讲是时髦的话题。企业应用不在于该技术本身是否企业应用,而在于企业管理模式和流程是否已经确定,以及关键决策人是否已经愿意实施新管理理念;例如,很多企业都明白企业管理采用一些新管理模式(如JIT)可以降低库存成本,对应的流程却要求对企业现状做很大的调整,特别是那些涉及采购的一些隐性利益分配发生了变化,那么,企业内部就有抵触力量,如此就很难说:在没有实施新管理(如JIT)模式之前,那些协同应用软件是否可以在相应的管理上发挥优势,这是有疑问的!即便某些技术方案被采用了,也是企业的“摆设”。所以,在企业应用中不要操之过急采取新技术,因为web2.0新技术在企业应用时,首先不在于技术是否如何之新,而在于企业管理模式是否已经与该企业实体现实匹配而形成一个完善内部模式和流程;另一方面,新技术的最佳实践是为企业提供可扩展的应用,因为web2.0应用技术应该为新企业管理模式提供一个灵活的空间,而非让管理模式委屈于技术而跟着技术走。

Web2.0目标客户群:80年代人们

星期二, 十月 18th, 2005
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 事实上,当1998-2000年其间,互联网热潮冲击中国时,人们把目标对准了那些大学生。今天,他们曾经历互联网低谷;他们已经成长,已经成为服务的主流,毕业3-8年后,他们找工作,恋爱,快乐,郁闷……他们特例独行,所有青春活力四射,他们是真正的“想X就X”一代。他们缔造了网络游戏,动漫,网络音乐,聊天,P2P下载…….等等市场, 也创造了许多不为精英理解的生活方式和思维逻辑,不管是虚拟的还是现实!

引用

WebN.0和80年代人们
近来,WEB2.0的概念开始在互联网上越来越走红,又有好论者将超女与其关联起来!好不热闹!无非将归结为大众品味,自我表现,PK竞争,如此联系到所谓平民百姓化,去中心化,分享,于是将WEB进行到底,就有所谓:Web N.0之说。暂且不讲到底有多少超女现象与WEB 2.0有多少关系。有一点到蛮相似,就是那些分析评论家本末倒置,事实是这里大众是80年代的人,这儿平民也是80/90年代为主,他们事实上的潜在力量,形成今天所谓的Web2.0(Web N.0)和那些"超级"女声。

那些80年代被主流社会讥讽为:缺乏责任,自我中心,贪婪,追求荣华富贵,中性,……事实是,80年代出生在中国经济已经步入稳定增长阶段,大多数80年代是在一个小有富足的环境下成长,他们已经不再去关心生存环境下生活必需品,更多地是在独生子女环境关系被灌输于"未来事业"的生存竞争,但是在一个"说教"和现实小有富足环境之间张力和青春个性叛逆中找到自我,一如在相对艰辛(至少都有那么一件打补丁的衣服)中成长起来60年代深于 "萨特","尼采""文学诗歌"的热思中;到了相对社会自由竞争开放下,谋求自我发展空间增大的70年代,爱着摇滚,POP音乐,……都一样,那么,现在一代更走得远。他们的生活态度也是社会动力,他们是中国独生子女制度下独立化阶段,所以,就是一个完全无缺完整的社会生存力量!例如大家讲:大部分80/90年代的“中性”特征,长一辈的都惊奇那些病恹恹,娇滴滴,懒洋洋,清秀,又有些阳光,,,他们到底怎么了? 事实上,国人的惊奇在北美那个时代也出现了:Metrosexual,如果按字面,应该理解为都市性别。事实上,就一种模糊性别,中性。男孩可以打扮的光怪陆离,色彩分层,女孩可以打领带,穿男式西装(事实上,想想也没有好惊奇,现在女士裤都是前门襟。可是,二十年前呢?!)想穿什么就穿什么!当然,美女还是美女,俊男还是俊男,只不过社会接受的东西多,更多元化了!多元化之后就是:想X就X。不要简单化现在的WEB2.0,也不要嗷嗷叫看超女,这些不是你看到大众,仅仅是社会新生变化而带来新东西。 没有什么全新的概念化东西,只有新生力量在不断创造一个新模式,随之而来的新服务,新产品,新技术。

满足了社会新生消费力量的需求,就是大众的口味,与社会新生展示自我的心态,即便没有引入类似于Web2.0或超女,这时代还是会出现一些使人震惊或兴奋的东西。现在,这些东西就被冠以Web2.0…WebN.0,和超女!想想看,当WEB2.0泛滥,PK泛滥,XX泛滥,草根阶层随处可见,其吸引力就会大打折扣,新生代就又上来。那时,下一代草根阶层的自我展示的需求自然就会上升为另一种自我实现的愿望。“我不需要展示的中心舞台,我需要自己的表现舞台,我就是中心!”。他们是精英,也是草根,是一个社会的成熟群体!