Archive for 六月, 2005
星期五, 六月 24th, 2005
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Bourdieu是谁?在这个被六度理论充数的社会资本和网络的讨论中,他是谁?他为我们做些什么事?(一个典型的实用主义问答).
最直接的关联就是:社会网络和社会资本的研究.
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在Bourdieu的文章中，他认为一个人的生活就像其笔迹（handwriting）一般，不论使用的笔种为何，使用的纸材为何，终究会有一个不变的「笔迹」供人辨识，如同一个人的生活轨迹永远可以被追踪的到。处在每一个社会阶层（social hierarchy）的人都有不同的生活模式，而同一个阶层里的人则拥有类似的「笔迹」。每一个社会阶层的人在「Habitus」（习癖）的结构运动下复制自己的生活轨迹，产生自我生活的惯习；不同阶层的人则在不同社会惯习的结构化区隔下，各自生活在各自的生活场域（space）之中。Habitus在每一个作为社会场域的空间中进行运动，在看似复杂多样的人类社会生活、活动之中，不着痕迹地在社会空间里进行恒常固定地阶级划分与权力复制。另一方面，Habitus不仅是单面向地对人们进行生活方式的铭刻，人们同样也不断地重新强化自我社会场域的界线；Habitus的作用不仅是一个对人进行结构化的运动（structuring structure），也同时使得社会场域的分化更加稳固（structured structure）。
Bourdieu将各种社会场域与生活方式（life-style）的研究置放在分析不同职业、不同工作阶级的人所消费的食物与休闲生活上，并且放置了许多社会统计的实证资料，以实际的消费数字供我们交叉比对。在理论的推衍上，个人认为Bourdieu亦是借用了相当「惟物」基础的世界观，例如Bourdieu在整篇文章中采用了许多经济基础的论述观点，包括使用「Capital」，以及非常有趣地使用了「Balance Sheet」的概念。在会计报表里，「Balance Sheet」强调的便是一家公司在资产负债表上所应当表现的均衡，一家公司的资产（asset）与负债（liability）、股东权益（equity）必须要平衡，才是一个完整的会计账册，而这三个会计科目是可以经由借贷、处份进行交换（当然总数依旧不能改变）。当然，一家公司的总额资本（Capital）越多，将可以转换成更多的资产与避免负债。当Bourdieu使用了「Balance Sheet」的概念时，彷佛他认为每一个人如同每一家公司一样，都拥有不同的「会计表现」，有的拥有很多资产，有的却有很多负债，而能够握有最多「Capital」的人，才能够生产出最多的资产，降低最多的负债；而无法掌握「Capital」的人，便可能一辈子背负庞大的负债，自始至终难以翻身。 from: http://www3.nccu.edu.tw/~yfko/page3-2004-2-21.htm
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星期四, 六月 23rd, 2005
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薛定愕之猫:著名量子物理学家薛定谔（Erwin Schrodinger）1935年提出的一个佯谬。薛定谔设想在一个封闭盒子里面有个放射源、一只猫、一个毒药瓶。放射源每秒以50%的几率放射出一个粒子。一旦粒子发射出来，它将通过一个巧妙的传动机构将毒药瓶打开，猫就会死亡。
现在要问:一秒钟后盒子里的猫是死还是活？按照量子力学的叠加性原理，一秒钟后盒子处于无粒子态和一个粒子态的等几率幅叠加态。既然微观的放射性粒子是处于零和1的叠加态，那么宏观的猫也应处于死猫和活猫的叠加态，这就与我们的日常经验严重相违，要么死，要么活，不可能不死不活。
量子理论对此的解释是:如果没有揭开盖子，我们永远也不知道猫是死是活。在揭开盖子的一瞬间，猫的波函数由叠加态立即收缩到某一个本征态。通过这个佯谬薛定谔想要阐述的问题是:宏观世界是否和微观世界一样都遵从量子叠加原理。薛定愕之猫与我们的常识相违背，看似否定了宏观世界的量子叠加态。然而1997年科学家终于在离子阱中观察到这种“薛定谔猫”态。也就是说，宏观世界中也存在量子效应。
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星期四, 六月 23rd, 2005
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Real-time Performance Management (RPM) is a management practice that measures performance in real-time. These measures are used to adjust targets to exploit current market conditions and improve business agility.
Managing a modern organization is complex. To succeed, Clevel(CXO) executives must identify the best strategies for their companies and create performance measures that will drive the organization forward. A company’s management system plays a critical role in communication, establishing the values of the organization, and aligning diverse units, employees and constituencies. Often, people have fixed annual goals based on old standards that are unresponsive to changing market conditions. Guidelines set by a static planning process severely limit performance. But how does one optimize corporate performance?
We come back to the supply-demand chain management.
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星期三, 六月 22nd, 2005
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《社会资本——关于社会结构和行动的理论》（Social Capital: A Theory of Social Structure and Action ）
作者：林南（Nan Lin）
作者是现任杜克大学社会学教授、亚太研究所所长，是国际知名的社会学专家。在书里，林南强调了通过社会联系与社会关系来实现目标的重要性。社会资本或者说是通过社会联系与社会关系所获取的资源（与人力资本或者说个体或组织实际所拥有的资源），促进了个体、社会群体、组织以及社区的目标的实现。
作者将社会资本理论放在资本理论（古典资本理论与新古典资本理论）的体系之中，详细阐述了社会资本的要素、命题和理论发现，介绍了研究计划与研究议程，对个体行动与社会结构之间的互动意义进行了理论说明（在对首属群体、社会交换、组织、制度转型和数码网络的论述中）。作者创造性地提出并且令人信服地解释了为什么“你认识谁？”和“你知道什么？”在生活与社会中具有重要意义。
这本书是作者研究社会资本20多年的结晶，理论体系非常的严密和完整，为下一步的研究提供了很好的理论基础。作者在“数码网络”部分的研究显得不够充分，但这并不影响全书的创新价值。有关于社会资本在网际网络的话题，实在是可以单独写出整整一本书来。
上海人民出版社
RMB29.80元
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星期三, 六月 22nd, 2005
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目前,社会软件热烈讨论,使一些非社会工作学者开始关注社会学.这本是好事,事实上,社会学和社会资本的研究远非目前那些软件所能涉及,那些软件的简单,有些令人发笑,但是,从实践角度,我们希望其尝试可以为我们理性研究社会带来更多更好的数据.同时,此类实践活动本身也为社会资本的管理提供一种新模式.
转载:来自香港小童群益會
吳思朗
3. 社会资本概念与服务之关系
甲、 社会资本的三维概念及相关问题:
i. 量度(覆度): 有多少社会组织/组织内所包含的人员?网络的覆盖范围(包括了那些团体及参与者?
ii. 向度: 信任(trust)及互为(reciprocity)相关的问题;有关之网络’组织或活动如何令致信任及互为产生?如何令信任及互为成为组织/网络规范?
iii. 深度:: 如何令有关之网络及网络规范持续发展?网络内组群与社会结构及社会机制的对话如何出现以令社会资本能有利于公共财的出现?及达致市民参与?
乙、 服务投入的过程:
i. 网络的建立–广度的追求:以不同的方法及手法,动员小区内的青少年
ii. 网络规范的确立–向度的追求: 籍着小组互动及介入,确立小组的规范
iii. 社群的建立—bonding and bridging social capital: bonding social capital
促使不同组群的互动及互助;
塑造竞合关系; bridging social capital
促使区内机构(如:学校’医院)肯定青少年的参与及贡献
透过不同的渠道,让青少年与小区机构及人士积累互信关系
iv. 社会网络的建立
1 重寻青少年与社会的对话空间
2 青年论述重新体现青少年为本
启示:
1、 对青少年身处社会脉络(social context)理解的重要;
2、 信任及互为的建立既是累积的成果,亦需要对小区及个人的敏感;
3、 信任及互为的关系是自发性,故工作员需适时全身而退,否则会适得其反;
4、 避免将服务组群介定于某些功能,形成自我设限;
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星期二, 六月 21st, 2005
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2000年,Mop建立猫扑的时候;同样热门的站点在美国，有着惊人类似的缘起和经历，那就是Slashdot。都面临一个挑战:海量内容的发布管理,特别是在中国.如何建立合理和合乎INTERNET潜规则的管理规则,这是现在互联网生存和发展的关键。
事实上，一家互联网内容服务网站，如果没有人气，他们也不担心其每天发布的内容管理，但是，一旦网络读者每天向网络编辑审核人员提供多达万个超链接、新闻线索、创意和完整的新闻报道，那么，网站编辑已经无法按基本时间表来完成了。怎么办？
显然，所谓媒体“守门人” (gatekeeper)的时代已经成为历史，但是，完全缺少必要管理或多过滤会造成致命的后果。
这个思考的结果是SLASHDOT发展的一种制度，这种制度就是互管，允许25位最受信任的用户对对发布内容加以简要系统评估，授予那些持续受到好评的用户“主持人”身份，类似斑竹。设定一个时间段，给用户评分，上百读者积攒到足够的分数，并经随机筛选成为新的主持人。但是，斑竹的身份是有时效，几天或几个星期。
这事实上引发了两个启示，已经成为发展模式：
1)社会化管理模式：由于互评，建立社会信任；
2)新出版模式：内容的分类和颗粒度更加符合读者的需求颗粒度；
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星期一, 六月 20th, 2005
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讲到分类，在商务服务的SWOT中，第一要靠的就是客户细分和产品定位，互联网更是如此。
最近，一个SNS服务站，原本是以自由分类建立其TAG，希望网上人可以按自己的兴趣来建立自己“家园”，最终，用户却说：希望建立一个简单的，由网站提供的TAG分类法,即从分类(category)方式中去选，而不要那么麻烦自己去建。
对此，不知道做何种评论，启示：
1）网民的服务问题，以服务的对象需求为主；可能当初，那网站的出发点是商业技术的，因为，我前面曾提到〈CLUSTER聚类〉方法论；一旦，用户自己的选择形成，并积累到一定规模，那么，此聚类分析，而形成规模经营的商业模式。但是，他们对用户的需求和所能接受的形式分析太少；此方法可能在此阶段不可行。
）网民自己的方法论：事实上，每个中国学生可以回忆一下，只有在肤浅中学哲学普及课程（除非你选择了哲学为主修）中提到了方法论的抽象定义，其具体科学和工程等等都没有正规教育。事实上，正因为缺乏此教育加上中国传统文化中逻辑思维的差异，部分人对分类科学方法是缺少必要大教育，如此，交给一个自由的选择权利，一些人可能就担心自己不知道如何是好，可能还有些恐慌，不知道如何才好……于是，人们纷纷要求：网站，你来提供吧！
但是，不一定这种模式（自由地随心所欲定于TAG）就不可行性，关键还在于运营者本身的管理执行经验和能力。因为INTERNET的天性是平民化，Tag本身就是应该是每个个体用自然语言的关键词的方式进行分类的活动，受众或访问者也可找到自己希望选择的内容和同类。
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星期六, 六月 18th, 2005
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在整个数据处理和分析中，以数据挖掘技术和应用是最为“深沉”，特别在数据挖掘技术日益发展的同时，许多数据挖掘的软件工具也逐渐问世，其中最常见的三种知识的挖掘：分类（Classification），
关联(Association)以及聚集(Cluster)。
对于一个互联网服务来讲，一个一个客户的特性是分散，同时，对那些“代沟”的经营者来讲，更是不可琢磨的。但是，我们确信：经过大量的预处理，类似假设检验、分类、聚类和离散化等方法，我们客观地把一些属性去掉，对数据进行“清洗”。最终我们也从“海量”关联规则中筛选出一些较有参考价值的规则和属性，来帮助我们判断某群顾客的信息就有了可信性。所以，为什么讲许多互联网商业模式一定到规模才能形成真正商业模式，即可以赢利的成熟阶段。
事实上，所有的商业都如此：经历初创阶段的定位（你将业务如何分类，归类到哪个细支）；规模阶段，对服务对象进行聚集，那么，对细分（市场营销工程）对象就可以进入商业服务阶段了。如此，在一个复杂多样市场中，总能找到一个CLUESTER聚集，那个聚集出来的人，就是目标客户。
同样，我们对内容和服务也是可以参考此方法论去分析，但是，记住：工具为人服务，不能为工具异化了你的目标！
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星期五, 六月 17th, 2005
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Tracking &Tracing已经北美供应链管理（SCM）的新发展趋势，其直接收益的行业就是：食品、药品、医疗器件生物制品、高科技制造、汽车等等。最终收益是用户，每个消费者！一旦食品发生问题，可以由此系统查询到源，并可以执行召回已经在市场流通的其他相关食品！同样，此类系统可以跟踪SCM中每个波动，从而控制在物流环境中优化组合。
在中国，此市场潜在需求十分明显，如几次奶粉事件，如食品添加剂事件，当时媒介一片指责之声，民众一片谩骂，政府也信誓旦旦要查处到底！显然，大家都明白了事件的严重性和危害性。但是，从科学方法和工程手段看，这些事件处理背后缺乏方法论和制度执行力。
单单从科学方法和工程手段分析，这就是一个SCM与物流跟踪和追溯问题，那么，当然要依靠一些工程手段（信息化解决方案）和科学方法论来实施和监管，但是，事实上我们的手段是如此低劣，甚至，连一个关联关系也是勉强地建立，再无力地查处了几个“无辜者”。那么，没有如此科学方法和工程手段，又如何预防下一次事件？
科学方法和工程手段（IT系统）只有在一个相应成熟的法制环境中，消费者拥有话语权益时，才能为人民服务！
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星期四, 六月 16th, 2005
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skype风行天下！异地友人均以使用SKYPE为荣，都会问:Skype me!然后，告诉你SKYPE号！同样，会在自己的Blog上出现一个酷酷的Skype的ICON。
事实上，Skype号称是使用了全球了最优秀的语音专家研制出来的语音编码算法，该公司是Global IP Sound （http://www.globalipsound.com/）。世界上，许多IP PHONE都采用其语音编码算法，那些客户包括：Skype、Hotsip、Pandora Networks、Bellshare、Pingtel Instant Xpressa SIP client、 Firefly、Xten networks X-Lite and X-Pro client，还有 WebEx, Logitech, Inter-tel, Telco Systems, TI and Intel 等等，包括一些优秀的芯片商。
Global IP Sound才是这价值链上最关键的领先者！ SKYPE是这价值链上最成功的商业运营者之一！ “成功”的价值链中必定蕴涵着伟大成功动力，与成功一起创造新的伟大成功！
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