Archive for the ‘个人文集’ Category

春节:在路上……对话

星期二, 二月 3rd, 2009
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春节假期,与家人团聚,其乐融融,享受南湖的宁静安详;与友人一起爬山徒步,经历山川雨雪和阳光;与处于求索的创业者聊天,实干是唯一的硬道理……收获和感悟颇多!

此次春节假期,就近选择了三清山!原本希望可以借年前降温上山看雪景。到达当晚,入住山下宾馆,当时还是晚霞染天,晚上还可以数星星。但是,第二天一早,发现已经是乌云压山……越往上爬,水雾越来越大;还好上山前准备充分,装备都是防水防风……基于山里气候易变特性,还是抱那些一丝希望,指望在下午5点后可以看晚霞……所以就把西线放在最后一段!不过,越往上爬,到栈道时已经完全被云雾环抱,能见度也就在20-30米,周围一片白茫茫,很多时候先闻声,再见人! 随着云雾越来越大变成小雨,到下午4点,看来已经无法见日拨雾;只得直达女神峰过夜;只能期待第二天,去玉台看日出!由于气温上升快,山上的雪先化了,但是,那些水管还冻着;到达女神峰宾馆时,水限量使用;电力受限没有空调。此刻,小雨变大雨,山上已经没有一片干的空间了……对于很多人讲,又冻又湿,山上宾馆里的被子都是潮湿的,这时候,装备好坏和准备充分性就是很好检验!(建议装备:GoreTex冲锋衣和裤,排汗衣,抓绒衣(薄,厚各一 件),GoreTex鞋,5度的薄型睡袋……)第三天早上,六点起来,一看雾气已经逼近走廊里, 再到室外一看,雨还是不小!日出,也就没指望!值得沿女神峰返回前山!不过,对于第一次上山的人来讲很多当地手绘地图都没有一张画得完整的,还好第二次上三清山,对各路经还算了解。当地旅游管理还得更进一步改善,如路上指示不清、停车收费有些乱……

游兴未尽,就决定借京台高速(黄衢南高 速)直达武夷山,这段高速是全新的,几乎没车……天空渐渐放晴!虽然也是老旅游景区,好象还保留十年或十五年前面貌,沿街尽是旅游纪念品的商场和饭馆,有些聪明的店主就把自己商店改名为“超市”但是本质还是当地旅游纪念品和土特产品销售……最多的是根雕,也算是一道风景!事实上武夷山基本属于那种休闲旅, 没有体力上挑战;真正景点也就九溪飘流尽揽南区的景色,如天游峰、玉女峰等等;虽然也有黑导游,不理他们就是了;漂流的票,有些误导,甚至售票处就挂出“ 今日无预售票”那样模棱两可的告示,那天要不是问了维持秩序的武警战士,还不知道在售票处直接有票售;最后是在售票处直接买到的,而没有等由朋友推荐的导 游搞的预订票,否则,还要多等近几个多小时。
上天游峰属于“到此一游”,从前山上无疑众揽胜景……虽然是反季节(一般是夏季是旺季)和反时间游(到长假尾时,人很少),团队游的人还是不少,一般都是前山上前山下,事实上,最好是后山下因为前山陡,人多上下交汇安全隐患多,但是,不少导游可能为了省事易管理团队,往往只讲前上前下。可能很多人不知道,所以,当我们从后山下时,没有其他人,我们几个人大有独享此山,独揽此景的感受。同样,到从滴水洞到大红袍,前后近4公里的山路,几乎没有旅客,非常享受,阳光明媚、山涧宁静、云间鸟鸣……特别是在茶园,不仅感受武夷山茶的精髓,品茗畅想,而且,山中行走是一种与心灵深处的宁静相聚对话,放下那些城市中浮懆,可以聆听心里的声音……

很多时候,在繁杂中无法聆听深处声音;徒步和行走,可以使你听到自己的声音,与心对话。与一创业中朋友聊天,他的一个新项目已有2年,还很小,但是,要做业务种类可能多了些,时常他自己也不知道如何瘦身……但是,这次春节,那些业务数据告诉了他,哪个业务才是他创业项目的核心,而经济危机又迫使他不得不控制成本,被动瘦身,可能这反而是好事,帮助他做出选择;可能有些业 务数据还无法说话,那么,只有靠自己实干,把腿伸到泥沙深处自己感受下,到底是抓到蟹,还是找到金子,或啥也没有,空欢喜……自己在岸上或让人抬着在泥沙上跑是无法感知发现的;只有自己深入下去才知“春江水暖”。很多人担心是否会“空欢喜”,要避免此,只有不断与你的顾客在一起,聆听聆听再聆听,实干实干还是实干,直达非常极致,这些是创业必须品质;顾客维护、团队建设、决策机制、成本控制、现金管理、增加赢收……那是企业管理基本素养。对话也是共勉,把简单道理经过自己实干后再讲出来,味就不同,如同“走路不看景,看景不走路”一样简单,当你在悬崖绝壁上行走时讲出来,其意义显然不同!

这个春节很充实,一路行走……迎来中国牛年!

过节:团聚和爬山

星期六, 一月 24th, 2009
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节前事不少!一直到昨天发现送水来不了,很多民工已经回家过年,才感到要过年了。也有更忙的,一个台湾朋友今年不回台北,是因为他的甜品新店在春节其间开张……这带来一丝温暖的感觉!朋友聚餐,话题自然也离不开2008年小家、公司和大家的变迁,计划如何度过这七天假期……不管世界百强,还是本地初创公 司,几乎共识是:生存下去就是最大的希望!一家跨国芯片公司上半年还是生意兴隆,但是,进入9月就如下了冬宫,赶快控制成本,即便这几日最寒冷日子中,也不开大空调把办公人员集中在南侧办公室上班,工人也早早在月初放假……

过节就是家人团聚,这是中国人不可动摇的时刻!回家,包含了很多 (网易作一个专辑:两个家)。节内与父母一起除夕守岁,一起分享团聚的简单和心爱!节日内,和以往一样还会去爬山,登高望远。爬山和徒步也算一个爱好,虽然上海本地没有真正山可爬,但是,每年还是会去山里走走……爬山和徒步(Hiking),不仅健身,而且有机会看到不同山川的景象,特别可以给人很“悟 ”!少则一天,多则几天的爬山徒步,不能一口气猛冲,要持续稳步,保持好呼吸,才能走得更远,爬得更高。那次四姑娘山就是如此,保持好体力,越走越与山融合,也无高原反应。爬山,如何从一个人行动到一个团队协调……一个人爬上山顶不算英雄,只有团队一起登顶才是一种真正欢乐!上山,如果没向导,那么,就要决策机制,如何选择上山路;当然,很多山已经有路,自然沿路拾级而上;但是,有些挑战就选择新路,另披荆斩棘一条新道,那么就有不同风险,迷路、干粮和水 耗尽、夜已晚、气温下降、下雨……那就是挑战,选择路经无疑是最大挑战。这挑战几乎类似一个公司运营的挑战! 确实,公司发展也如此!如同登山,上爬时会面临很多挑战和危险,如何是真正服务到消费者、如何使公司产品为客户增值、如何建立强力执行团队、如何保持好与 投资者沟通……一系列挑战,远远超过爬山!

看了天气预报,春节其间山上会下雨,气温可能回升零度以上……那么,爬山就要准备 好:GoreTex冲锋衣和裤、保暖抓绒衣(PolarTec Classic 300)、排汗内衣……一定食品(奶酪等等)!准备一定要充分,也要找到一个适合平衡点,不能太负重,也不能缺少必需品!期待山上雪景!感悟不同的山上之行!

旁观察:体育运动品类店的消费体验

星期日, 一月 11th, 2009
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体育和户外运动可能是伴随成长的特定消费!记得,那时候上海有一个东方体育用品商店,那时各类运动鞋是在那里买,而且每个月体育消耗品,如网球等等,也是在那里买……记得他们好象是国企,也不知咋得,一段时间后就消失了;随后,只能去小运动场附近的小店淘到自己想要的;后来,有了Sport100,又有了迪卡浓……由于每年都会安排些长短不同的旅游,自然户外装备的消费占了更大部分……当时,上海很难买到精良的户外装备,即便很贵也没有专业的户外专卖店,只有一些户外俱乐部自己开小店,从海外搞了一些,如上海长乐路一带,如野火和野骆驼等等;2000年那会儿就知道北京三夫,那时他们在北京马甸开了店,还经常搞活动,后来在国贸的阿一鲍鱼那楼也开了一个……后来上海也开了一家,在万体馆,最近得知在上海已经有四家店,都不错。确实,体育运动用品伴随着人们的生活和社交方式越来越丰富,自然其用户和装备也越来越专业化,以前一双球鞋,不仅跑、跳、踢球……而且还是户外旅行……那时就有专门叫法“旅游鞋 ”,事实上也就是一个休闲鞋,与现在GoreTex的专业徒步或登山鞋相差太大了。

虽然这几家都非常类似或有很多交叉的品类销售和服务,都属于体育运动(和户外运动),但是其中差别还真不同!可能最具有“亲近”感和年轻活力的应该是三夫,这可能与他们原来以户外俱乐部形式发展起来有关,原来店员基本是户外运动爱好者,不仅熟悉产品,而且也非常熟悉各类户外运动;而且作为他们消费者,不仅消费的一个特别产品,可能还会参加他们组织的活动,虽然 没有参加过他们活动;不过,有些活动路线或活动还是真不错!但是,随着户外运动的本身风险和监管问题,好象最近他们的类似活动少(不好意思,没有具体确认过,只凭感觉,如有兴趣可以直接上他们网站查看);记得那时他们还组织远程,如虎跳峡徒步(如果你喜欢徒步,那么,一定要找机会去下虎跳峡,我个人认为: 非常值得去!)和太白山等等。我自己感觉,如要添专业的装备,如登山杖等等一些专用装备,一定会去他们那里逛逛;虽然相比迪卡浓,他们品类还没有那样全,但 是一些顶级用户还是有的,这已经很不错;不过,三夫虽然十年,可能还是年轻,也是待成长;他们商业零售那些管理也在不断学习进步。随着越来越多的户外运动 的品牌进入中国,如何以户外运动的零售和专业服务吸引那些大专业品牌与之合作,这也是三夫如何从一个由兴趣爱好的俱乐部提升为具有专业服务的商业零售商, 这也是户外运动者所期望的。

如果讲户外运动用品,不得不讲迪卡浓,这家法国的户外专业品类店给人们的印象是品类全,从一般球类运动,到户外运动,特别是一些偏门和冷门运动也会有些基本品类,如水上运动装备,或滑雪装备;而且,从运动服饰到装备都很全,这是第一个特点;第二是,他们部分店员 会些专业讲解,讲解如何使用,这点与三夫不同,三夫店员更多是自己实践经验加专业知识的讲解;而迪卡浓显然是有内部专业培训(但是,最近好象不行,是店多 了人手不够?还是,人员流失;几次,还遭遇对一些专业材料都不知的情况……),对于大众的户外运动消费是一个不错选择,相比那些专业品牌,他们要略便宜 些,当然,有些装备就差些,不过已经很不错;第三,就是他们商业零售的经验,可能也是这几家体育运动品类店中最具有专业经验的;不管货架管理,还是单品促销等等,有丰富的零售经验。曾推荐了不少那些偶尔徒步或户外远行的朋友去买些鞋和冲锋衣啥的;不过,也有朋友后来改用专业品牌后,感觉还是之间的品质差别很大,他们就不再去那里;不过很遗憾,在那里,我只买过些小件。现在,光上海就有6家店,全国约有17家店!

Sport100可能这几家中, 不仅最为“百货零售”特性,因为他们店都在市中心的大商业楼内,而且,主要是运动服饰为主,衣服和鞋包等等,以运动休闲为主;与迪卡浓的以100%自己品牌为主不同,Sprot100就是一个体育运动品牌的大超市,几乎囊括了进入中国的体育和户外用品的各大品牌,包括那些刚刚计划进入中国的户外休闲类品 牌,但是,也可以看出,部分高端品牌并未进驻他们店,而是选择那些高档商厦自己开专卖店。同样相比三夫和迪卡浓,Sport100就是一个“商场”,那些 店员都是那些品牌的自己销售员,很多时候,他们搞不清那些保暖指数或防水指数,也就无法给人家建议!更谈不上如何热爱体育运动了,正如我们一朋友讲的,那些专业运动员出身从事体育用品的设计和商业销售有其对此运动的领悟和强烈的爱在里面,所以,其产品的价值也不同寻常。自然,如果你熟悉那些品牌和装备要素,确实可以在Sport100买到你喜欢的,而且基本中档为主,当然也有一些中高档的。当然,Sport100零售管理优势相比与专业百货零售来讲可能也就是不份伯仲,而且其服务深度还不是很强,自然导致同类竞争会非常容易;所以,当集运动、休闲一身的“名店运动城”的崛起正是构成了一个新竞争格局,特别是“名店运动城”开始抢占关键的商业位置,如类似港汇广场等等;必然与Sport100的体育运动品类上直接发生商业对战!目前,这类“店内店”的体育运 动品类店的最大特点还是依靠那些大运动品牌来吸引普通的运动休闲类的顾客,与那些大品牌自己开专卖店的区别只是讲:专业集市给你的交叉营销的机会!很多时候,如果店内店的店员比较机灵的,就知道如何在客流中抓住销售机会,如即便本店没货,他们也知道如何稳住客户,马上从附近店调货!

不过, 从这种“专业百货商场”模式和专业服务模式的体育运动品类店来讲,可能会在一段时间内并存;目前,可能需要进一步统计数据和商业模式再细细研究,才能得出大约多少时间才会有一个分水岭。不过,这些渠道的最终核心价值不仅仅在于核心商业位置所带来的客流量,而且是单个客户的消费水平和持续消费力,所以,从这点我们可以判断:体育运动品类店必然会从依赖于单一位置为主驱动的商业零售,发展到以消费对象为主驱动,加之品牌和位置等等其他商业零售要素的,服务性导向的商业零售。我们可以回顾近二十年那些顶级的运动品牌的诞生,特别是那些户外运动品牌的成长,无不以其专业背景和越来越多服务来支撑其强力的发展。同样,作为特别的体育运动品类,一个经常化“消费”(每周运动,或每年的户外活动……),必然是与服务关联,想想为何WII会如此窜“火”,是人们对WII 上类“运动”的渴望是基于越来越丰富运动“项目”,这就是后续产品服务!单从这点可以看出,以上几家在服务和会员层面管理都还比较粗放,可能是由于三夫的特定背景,所以,其会员服务可能是更有些活力;而以“超市卖场”基于商业位置的客流量为驱动的模式可能很少关注会员层的服务;而迪卡浓本身的专业特性和对体育运动在企业管理层理解,以及商业零售经验,也注重会员的管理……不过,这些店对于消费者可能都没有一个经常化“消费”服务,可能接下来的“枪战”最 先就是发生那些新进入者和追赶者(呵呵,已经听到不少资本希望进入这零售领域),他们会挑起抢夺核心消费者的战争,他们会积极努力地站在消费者一边,与细分的不同年龄层的客户一起设想未来的服务创新和通路创新,而真正的对战可能会随着接下来一轮复苏而拉开序幕!

体育运动的消费,会越来越重要地位,这种消费从学校就开始培训,并不断延伸到各个细分的体育运动和户外活动中去(年轻人至少有1-3项体育运动的喜好,虽然,随着工作后大块休闲时间会越来越少,但是,常规的体育和年轻喜欢的户外运动,徒步,登山,帆船运动……等等,会越来越多!!!),而且,随着人们认识和经验的积累,对产品和服务的要求也越来越高,这为这行业的发展提供了非常结实的基础,而且那些“细节”上消费(类似如防风,防水,防寒等等服装上拉链设计,越野背包的防水功能设 计、耐磨性补偿设计……)细节要求越来越高,延伸性服务需求越来越多,这市场会给体育品类店的模式带来创新,不过,再如何变化,赢得消费者的一定那些尊重消费者、爱好体育运动(户外运动)、提供顾客服务的商户。

2008年:激荡 回望 感恩

星期三, 十二月 24th, 2008
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上周末晚上与几朋友一边聊天,一边看完了第一财经的《激荡三十年》最后一集,虽然最后一集更象是一个未完成的对话,又如同一场意犹未尽的晚宴曲散人不散……在一种松散中匆匆“播放”结束了,但是,这2008年作为一种尾声有着太多太多的传递和承载,其跌宕起伏无不使人惊心动魄,特别是在回望这三十年, 几乎是在2008年本身就该有那么激荡的记忆。此时,再读吴晓波当时一段文字:“对于我个人的能力而言,这其实又是一项勉为其难的工程,我没有经受过历史学专业的训练,也不是经济学科班出身,虽然多年从事传媒工作的经历让我有机会接触到大量的事实,并在某些时刻亲历现场,虽然我也曾出版过将近十本财经类书著,可是,要完成一次跨度长达三十年的宏大叙事毕竟是一次前所未见的挑战,我的学术基础、掌握历史的经验、创作的技巧和方法论,甚至是我的时间和体力等 等,都面临空前的考验。”可以看出作为一档节目所期望的承载的和现在所表达的,作者已经留出一个要继续的空间。所以,作为这档节目,已经结束了;作为著书者,可能才刚刚开始,是否期望也在10年、30年……后,再著述另一本《万历十五年》?就叫《2008年》!这期盼在这节目外又“提起”另一个节奏。

时值年底,激荡的故事远没有尽,22日又爆出新浪并购分众,又一个“超级”,可能很多观察员都无从评论起,如同《激荡三十年》最后一集无法对当下发生的历史作一评价一样,人们猜测各种可能性…… 不管有近5年商业历史的分众在这传媒业中如此快完成一个轮换,还是第一代门户新浪再次站在舞台中央,这都给人们留出很多想象!不管资金链式反应的问题,还是业务战略重构,眼前和未来,退出业务和入市资本……各自打算不同,但是,一定现在还没有浮现东西促使这宗交易。新浪并购分众,只是一个开幕,后面还有故事要上演!

三十年和2008年给人的回味沉重!有些是刻骨铭心的,特别是互联网近十年,给了年轻国人一个机会与世界一起启动,一起跌宕,一起亢奋……但是,疯狂之后,才更多反思到:不是C2C(copy to China),而是C4C(Create for Client ),只有来自客户的根本需要才是创新成功之根本!不管是互联网本身作为居住家园,还是以互联网连接人们生活,都必须源于人们生活必需的需求上,才能使商业 有其延续的基础。这也是这段历史揭示的东西,几乎也就是人们释放出“自我”去寻找那些真实需求……地域广博,差异巨大;但是,认知那些差异,从一个特微小地区和商业环境开始,尊重、突破、观察……多元化的价值观共存,这才会回报,才有选择出路的可能,这才能带给人们更多期望,才有机会推进创新实现价值!当然,寻找到这种差异变化中那些细分人群的生存和发展的需求时,也在有意无意地重写个体和那个时代,虽然不可能百分之百复制那些成功和失败故事,但是,相信会有惊人的相似之处,在历史长河中,不止一次的再现那些要素,这种惊人再现,不管是贪婪导致的经济危机,还是那一时刻冒似“偶然”,摆脱自己的“障碍 ”,使人们获得腾飞。

如果作为观光客,已经使您目不暇接;但是,不可能是观光客,作为经历这段不可磨灭历史的一分子,自然也不可避免地互动角色;可能是在5月12日,改变了上场次序;也可能是在8月8日,发现故事还是这样讲……当然,也可能在2008年的某一天,因为诞生了一个新生命,从此感谢新生,感谢那些我们走到一起做事人,感谢这样一个不可复制的机遇!这种新生力量来自必然偶然?还是偶然必然?已经不重要,关键有这样机会,就 必须付出200%,300%,……去做得极致,极致,再极致;做到细致,细致,再细致,落到实效,才能报答这样机会。

所以要感谢!感谢历史轨迹中遭遇这些,使人清澈地明智,使人无痛地执着,使人“心无忧”地向前!当人们一次又一次解读完那些刚刚逝去年代中发生故事,感悟到在某种环境下人的意志和执行力。感谢同路者,我们可能如同一辆客车会过高山险峻之路,会汽油短缺、会有乘客中途下车、会遭遇风暴而急剧降温、会要我们自己扛拖拉地渡过高原隘口……可能如同一辆客车行驶在高速公路上,会有飞速所带来极度亢奋、会有乘客爆满……因为我们在一起,就可以度过!!!感谢每个你所遇到的人,他们眼神和所做的一切会给你的支持。值得高兴的,几周来我们一直在不断小小突破,另一方面也遭遇越来越多挑战,说明攻歼已经向腹地推进!2008年注定是个大事年,无论国家还是个人,还是团队……所发生还没有完全讲完,陈封起来,继续。2008年,在风雪中开始,在严寒中行将过去。迎来2009!

散记:BlogBus周年庆典和老城隍庙

星期日, 十二月 14th, 2008
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周六晚,去参加BlogBus的六周年庆典及《城客》首发式。地点在上海老城隍庙的豫龙坊购物中心。六年的经历非同寻常,是因为六年前互联网彻底地在低 谷,Blog才刚刚兴起……而六年后今天又面临一次冬季,但是,BlogBus已有棉袄加身,现在又延展到一本杂志……选择在老城隍庙的豫龙坊,不知是刻意还是自然巧合,如同老城隍庙承载上海历史,豫龙坊又不时谋求新空间。

很多年没有踏入老城隍庙半步,虽然生活和工作在上海,但是,上海老城隍庙与我几乎很远。作为旅游景点,几乎都是相同命运,当地人很少去光顾。这点完全可以理解,大多数所谓旅游景点也本不指望本地客,所以,定位导致其服务和商业零售给当地人一个潜台词,“斩客”。由于对消费和商业零售市场感兴趣,于是,我早早在老城隍庙的商业区逛逛下……可能与几年没有很大变化,没有特色的本地旅游纪念品;满眼看到的上海小吃,但是事实上根本不是上海本地特色,而且不便宜;最出名是小笼包,忽然发现周围餐馆里都有,不知嫡系是谁?还是分号?熙熙攘攘旅客,从他们眼神中可以看出都抱以“到此一游”心态,估计不再回头……景点内厕所还有收费,不知豫园股份公司是否收租金收疯?还是业绩压力? 如果让他们去管理杭州,估计到处都要设门票了……

豫龙坊就在老城隍庙的正南侧,一个新的三层平面展开的建筑。名字听起来不错,比原来城隍庙广场的名字要好些。移手后,2008年年初开业,但是,二、三层没有几家入驻,只有一层一些餐饮为主;可能由于其建筑设计原本对商业考虑,依旧以街面模式复制到二、三层,而且客流走线几乎有些问题。地处旅游点地区,自然也有定位于旅游客,从布局看几乎更看中的餐饮和高档旅游商品;但是,这几年,旅游商品在目前中国商业零售中几乎与“受骗上当”挂号,旅客回到当地才发现,运气好的就是价值不符,运气差的就是彻底受骗,旅客也不会为此再远程投诉;所以, 这生意要做好,不仅要保质保量,而且要有很好监督机制……当然,其中机会很多,中国人尤其喜欢送礼,当你旅游回去,多少要带当地东西与亲朋好友分享,所以,做好了,其收益自然很大。如同上海东方商厦(徐汇店)定位“礼在东方”,其差异定位使其前几年业绩不凡。

一点意外小收获,在豫龙坊的底层看到了Tesco的Express,估计是上海第五店或第六家店,周日开业(12月14日),昨晚他们在积极准备中……其扩展还是有条不紊。虽然前有 顶顶鲜的故事,但是,时过境迁,生鲜渐渐地成为城市超市必争之地,谁能优胜,那么,在未来2-3年中,就可以在标准超市和部分便利业态中获得很大商业空间。生鲜大战在悄悄地拉开序幕。但是,其中挑战自然不少,生鲜物流和配送问题,采购管理问题……有些挑战在本地国有企业中可能不光是挑战,而是彻底的制 约!所以讲,竞争不在是前端或前台的竞争,而是一个供需链管理的竞争,可惜在这部分管理,内资要落后许多;即便是国内一个互联网大鳄投资的物流和供应链平 台,也处于中小学水准。

不过,从Tesco Express入驻豫龙坊也提供人们另一种视角,就是城隍庙地区有那么多的旧区居民,是否可以以他们生活视角来实现一定量的商业服务?本来,旧南市地区就是居民集中区,虽然,随着周边的改造,但是,这地区还是一个居住区,那么,豫龙坊的服务对象中是否可以设定一定比例服务是为本地客?

扯了那么多,都没提到BlogBus庆典和《城客》,既然BlogBus和《城客》关注城市中生活客,我想,这些随笔也算是一个城客的眼光中城市多样性!城市越来越丰富多彩,给不同城客更多观察空间,不管是文字,还是印象,还是声音……都记录和分享所体验到生活方式,Carol写台北,我没有去过,自然会略多地细细体验这文字旅游……同样,我去苏州的平江路,也希望与亲朋好友分享新平江路。空间才是城市的根本,一些走线不同,也展示了城市的多样性;但是,每个人所读到一定是他们“眼帘”的是一个点;不管是互动还是其他形成,最后会落到一个个体阅读互动者所关心的“内容”的“眼帘”,图,文,声音,其他阅读 者……不过,很遗憾,我已经很少阅读杂志,杂志井然已经是一个奢侈品,她不仅是有质感,视觉感受,还有富裕时间去享读。BlogBus已经带给人们很多的视角,那是,他们的赖以发展的那些Blogger,他们给BlogBus《城客》分享者更多的视野。城市,我们居住空间,还有很多很多可以发现,穿越城市……

穿越一座城市

星期二, 十一月 18th, 2008
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徒步穿越,100%理解为在野外;但是,事实上,也可以穿越城市,特别是上海!随着城市发生变化,陌生了。最大变化,不仅是那些新生高楼大厦,而是那些承载历史的旧建筑依旧活着,并以另一种时尚出现在那些潮人的生活中。

唯一不同的空间被用新思维重新组隔,而人们从自己居所或公司流入到那些空间是由车代步了……时空被压缩了;不同于那些空间的以往存在方式,是步伐丈量从一个 居所到另一空间。于是,新穿越又被富于很多新的发现!流线的改变,被商业称之“客层”人们,使得过去几乎无法伸展的旧厂商,旧建筑,又变得活力十足;但 是,这些活力可能与原来设计师所构想已经大不相同;毕竟新旧二代可能相差五十年…… 但是,如果你徒步穿越那些不同的阻隔的街区,就发现新上海的地景不同了,虽然还可以闻到些保留的气息,但是,更多的正在悄悄地消失……商业几乎随意在蔓延,广告无处不在,穿越中发现那些蔓延的商业又有部分回归。

可能,十几年前你会诧异那些街区的旧饰可能与另一个远在欧洲时尚之都的街区非 常相似,于是你有一种不同自豪;但是,如果你再从两个都市穿越后发现,这里的新生元素可能是那里没有的,又添了不同感觉;不过,即而你又会惋惜,一种井然 有序被不同元素给占据,一座琢磨不透的城市!人们会谨慎地看着那些穿越者,不知道如何去琢磨穿越者是谁,到底那些善意是真是假……一些小商小贩把生意 看作自己全部,不乏以心待客,虽然他们没有那些冠冕堂皇的招牌,但是,其心真诚!也有商贩迫于生计不知又有多少坏水洒在那些无辜人的心里。 城市,穿越,没有尽头街道…… 会收获很多!!!

“够兄弟”

星期四, 十一月 13th, 2008
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确切地讲我不属于篮球Fans,有看就看,拉下了也就自然忘……不过,与Adidas人聊了后,确实,为其营销战略和广告策划所服。“够兄弟”这一词本身 反映了很多中国文化中人际因素,又包含北美黑人和军队连的brotherhood含义,不管是风华正茂,年少气盛的街边男孩,还是在比赛场上,发动攻势和 掌握胜势的队员,“够兄弟”所演义的就是:一个优秀的团队是由许多优秀的角色组合而成的,每个角色不可或缺,其中自然有个不同核心,Creator和 Commander,即所谓发动机和统领者,球场发动上进取者带领球队发动一波波的攻势,推导比赛导入高潮;同时,统领者坚守战线,攻守随心,进退自如, 威力辐射全场。这是一场“够兄弟”的胜利!

于是,自然联想到企业管理,也如同这样一场永不停息的马拉松比赛。企业,自然非一个人,只有团 队;每个队员不可缺;自然,也有发动机和统帅等等不同执行层。除了所有专业,坚持,信念等等以外,恐怕“够兄弟”差异才使团队显得不同……正好这几日内, 在网上关于VANCL的报道和采访日渐增多……其中在《上海第一财经》频道和新浪对VANCL陈年的采访中,陈年自己无不多次提到这团队;不管是在与 PPG的跟随战略到互联网联盟战略,一直到陈年明白品牌价值;都是源于团队的“够兄弟”。这里有雷军对他认同,从陈年口中听起来有些“够兄弟”;也有陈年 决定跟随PPG做衬衫,原来卓越的不少旧部转至麾下,也是一种典型的中国式“够兄弟”,信任和不计代价的付出;到陈年借助网络联盟,其中多少也是因为陈念 本人与其他大小网站之间那种具有特色的“兄弟”商业关系……当然,他在短短一年,完成三次融资,他自己面对VC所强调的也是团队。这也是NBA中 BROTHERHOOD的含义;也是中国人所讲:够兄弟团队,使PPG的200多个跟随者之一,VANCL,变成新领跑者,马拉松开始了……

当然,这种够兄弟也闹出一则令人悲痛的故事,因为以兄弟为标准来划是非之准绳……可能发生的另类故事。不过,够兄弟,回到那些团队抗寒防冬上就是帮助人们挺过迷茫,帮助人们走过饥饿,甚至度过生死难关……随着严寒逼近,心理上严寒可能比体温的下降来得更快,人们对于彼岸的不可及所生惧恐慌使自己急剧降温,这时候可能需要“够兄弟”相互取暖,携手并肩,又回到卓越故事主人公所讲:那时,自己深陷严寒,2-3百万现金,确抗着几千万库存,每天与供应商磨和躲…… 这时候有老虎基金来说要投资,于是急迫可待进入了老虎口袋,谁知人家老虎是站在山岗上,早早知道春天来了。不过,也体现了这个团队抗旱的生命力,自然也有生存下来和再次辉煌的资本!经过这样思绪回荡,在路上,发现这广告似乎比上半年那广告更多地进入普通人中!

变革 韧

星期四, 十一月 6th, 2008
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悬念一直不断,美国大选几乎没啥悬念。但是,变革不是口号,也没有时间可以庆贺新历史的开始,因为奥巴马面临着严峻的挑战,需要尽快确定其国家安全战略, 金融危机等等一大堆危机和事务,并引领新兴。当悬念尽失后,当日美国三大股指暴跌超5%,投资人信心不足?还是悬念消失而投机无门?还是……华尔街继续在 演译其逻辑,新金融次序是否可以可以未来四年,或十年内诞生?自然,变革就是要成为可兑现的执行力!

受金融危机所累,上海百货业在“十 一”黄金周后提前“入冬”。普遍反映,今年十月比去年十月百货的销售下降了10%,但是,超市影响没有这么多。消费结构和零售业态是否孕育变化?“金融危 机让消费者不敢购物”这自然是人们捂紧自己口袋,那么,内需中有多少来自消费者贡献?如果没有,那么,内需的机构是否还是延续旧有模式?商业零售也面临更 大变革,一种新重组,一种符合新一代生活方式的变革。那么,什么是抵抗这种危机力量?

由上海第一财经传媒有限公司与CNBC亚太一起策划 “2008中国最佳商业领袖奖”(China Business Leaders Awards 2008)活动中,突出“韧”,这一字非常重要,面对从雪灾、地震、洪灾、牛奶及其他食品安全危机……加以全球性金融危机,能生存下来并保持发展的,必定 有其面抗重压的韧性。韧,也是在变革之前所能最大品质。特别对于地域变化很大和全球性经济下降的中国商业,韧,不仅是一种抗压的抵抗力量,同时,也是一 种蓄积探求新空间的强烈反弹力量。这才是可以引向变革的力量。韧,也传承中国千年文化内力:冬天来了,一种抗寒的韧劲!

逝去 距离 寒流

星期二, 十月 28th, 2008
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本周日,电影导演谢晋追悼会在上海开。明星,看电影的人一起去送一个爱电影人,作为众多江浙乡绅的后代,如同其他文人作家一样,从那里走出来,留给人们很多,也被青春动力批驳……又走回那里!他对故乡眷恋可见一斑,于是,联想到乌镇的那个文人也如此,几乎在他的笔下都是那个家乡人故事;而绍兴闻名天下中,自然少不了文学巨将!现实主义结束,很多故事也伴随一起逝去,电影不再是主媒体,不再有一个国家可以上几亿人的曝光……

自然这是一种距离!现在,人们深感华尔街之近,只要有人聚集,自然话题少不了金融海啸,金融危机,实体经济危机……到底有多近,电视上对话越来越多,贪婪和恐惧都极度放大,那些投行的CEO是否该获刑?但是,也有来自纽约的信息,房价并非跌得不行,整体房产市场平均跌了20%上下,债券收益在回升……如果以新房营建率和债券收益率指标衡量,始于2006年的危机,2009年底才走出底谷……但是,远在万里之外的冰岛好象在温室效应下不少地区可能被淹,金融寒流没有能保住冰岛,那里从来都不种植小麦的地方开始有了小麦!

同样是距离,一些人讲珠江三角洲的一些企业关门是正常现象,但是,广东打工的民工都提前回家“过年”,肯定不是害怕2008年的那次大雪……说是要扶植中小企业,但是,都不赚钱再免税又有啥用?一些地方又再改新方案,开公司的都不知道该如何应对那些员工的各项负担……贡献最大就业的中小企业应该如何去抗寒?还是如2008年初冰冬,自己要在冰上行走几百公里?如果成千上万中小企业与其员工都只能在冰上行,那么,谁口袋有钱消费?这种消费模式具有驱动力可持续多久?

对面严寒,有人说要救这,有人讲要救那个……首先还是救救自己那些悲观心情,那些悲观心情救不了你自己,也帮助不了别人!又回想到那个绍兴人写得家喻户晓的故事,是否自己也Q了……

不过,回到实际中,还有很多事要干!人的生存本能源于自己……什么严寒中诞生了Google,那些都是如同量子统计力学,确实,总有一个精子遭遇卵子而成为生命!

与旅游无关:平江路 锦里 七宝

星期三, 十月 1st, 2008
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成都有锦里,苏州有平江路,上海有七宝老街,上海新天地,阳朔有西街……越来越多的现代进程中都市在“发现”自己的历史场景,当时被废弃的东西现在当宝贝 一样被寻回。是人们怀念那些遗弃历史?还是人们在现代繁华中寻找自己归属?还是被商业的噱头所俘虏而孜孜于一种假象?……不得而知。事实上,在激荡的多元 化时代下,越来越多人涌向都市,使的那些原来平静的生活被搅了,年青人已经无法在那些乡村和远去的场景中找到一种适合于自己的生活方式,于是,大家都去城 市,一种最为“标准”,不用过多思考其未来和不用担心被同伴遗弃的生活方式,这种生活方式决定了城市化的年轻人的心想!
城市也给人们紧密接触,但是随着城市中生活的年轻人年龄成长,青涩的梦想都渐渐变成相互隔阂。好在互联网为越来越多“宅”人提供了其无限空间,提供越来越多的社交,……那些被定义到“中层”阶层的人们也发现了自己爷爷奶奶外公外婆所描写的那些恬静的生活在那些地方,成都有锦里,苏州有平江路,上海有七宝老街,上海新天地,阳朔有西街,……隐约之中找到了;而且,在那些“过去”场景中,还能找到一种咖啡飘香和手捧电脑的人群。这是他们生活方式的一部分,可能,他们找到的可以向未来延 伸的归宿。
这是一部分人的生活方式。另一场景,在城市里有越来越多的农民工,他们也来到城市,城市是他们家?某日,看到苏州的街上一名清洁 工,无疑是外地来到苏州,虽然他们已经做得非常兢兢业业,在过街边的排水口时还是继续一把一把地在扫,自然部分垃圾也就掉落到排水口里,他们是没有考虑到 这些垃圾会堵塞下水道?他们在自己家里会如此做吗?某日,在上海某宾馆,看到一时尚女性打开Buick后背箱,取出2瓶酒,把用以防震的冲填放泡材料就随 手扔在地上,难道在她自己家里也会如此把这样那样东西扔在几百平米的家里一地?原来,丽江旧城人(乃至束河也一样)知道,早上的流经自己门口的溪水是不能 洗涤衣物的,都用以饮用和洗米洗菜;而到到晚上八,九点后,大家都知道用流经自己门口的溪水来冲洗街面等等……周而复始,他们一起遵守这样一种“非文字记 载”的约定! 显然,这种差异来自个体与所生活的环境的之间的共同默忍的约定,这种差异也来自一种自我选择的生活方式上“自我约定”上差异……这些与生活方式有关,构成 了生活中最细微的“微约定”:自我在选择相应生活方式后的发自内心的自我约定!
显然,那位农民清洁工并没有把苏州当作自己主动性“生活方式”,可能是被动地选择了在城市中清洁工角色,自然没有把苏州与自己原生村落一样看待,也清楚不可能有叔嫂辈来指正自己,而城市中“微约定”对他讲是“虚”的;同 样,时髦女士可能是主动性选择了一种生活方式,但是,这种生活方式的“监管”不是来自那种生活方式对应的自我内心约束,而是靠自己飘移在周围同一阶层人来相互 约定,一旦,没有所认识的同一阶层的人时,自然也没有必要再恪守那些“约定”;即便是宾馆这样场所,也会如此。
向往一种生活方式,但是,与之对应 的“微约定”不是来自自我对这种生活方式的认同,而是外部不确定的强加,被动接受。这种飘荡在显象上所表现的就是这种生活方式是一种“流行化(趋众)”表 现。 不过,也正是这种生活方式上“流行化(趋众)”构成了消费上“标签化”包装,当然,商业在这里面找到了密码,那些高档品牌日益走入中国二线沿海城市,就是实例。同样,被包装后苏州那些苏州平江路上客栈和丽江客栈,就是将那种“过去”与现代交柔一起,希望体现出旧有千年历史沉积的“韵味”与现代那种超然科技交 相辉映。事实上,人们也清楚:不可能回到过去场景,只不过,营造一种新消费的驱动,你想回到那种“生活方式”,给一个场景,你自己“沉浸”进去……但是, 又清楚的醒着,这种场景所制造的生活方式与宗教、思想、微约定无关。自然,也无法为一种新制度提供基础。自然,在这种场景中,可能不会考虑“结实”和“结石”之间的企业社会责任,毕竟那些人没有考虑要下课什么,也就是那些自我“微约定”中没有那样一块约定。当人们推倒那些历史“场景”时,推倒了所有,又没有在自我中建立一个可以为自己所持终生新的“微约定”!
温州,中国民营经济的最活跃地方,曾几何温州与多少那些失去“微约定”的事件关联……在温 州一个家石门台的小山村,原来几百户人家,只剩下几户,而且都是年龄六十多岁的老人,他们也有非常清楚“微约定”,但是,人都走,还会留下啥?更多人去城里,自然就不能持小山村的“微约定”来匹配城市中生活方式。好在多样化尝试,都在试图为每个个体找到一个暂时的生活方式,先可以使自己“满意”一点点,这也仅仅是普通人的生活方式,他们不时被这座或那座城市一种无差异的生活方式所染。自然,新都市中不同生活方式也就会沉积下来;商业上敏感先行,行为和生活 方式中“微约定”也会渐渐形成,期望飘荡中有一种沉积。成都锦里,苏州平江路,上海七宝老街,上海新天地,阳朔的西街……也不就是这种一种贩卖“生 活方式”?