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下一个金矿在哪里:移动广告

星期二, 四月 29th, 2008
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当TD要求人们有耐心时,事实上,大家都知道有些顾虑已经被过滤掉了,人们渐渐地明白移动宽带服务的拼杀还是在未来移动商业模式的创新,以及在移动互联网的价值链上死死卡住一个环节。这透明,但是,不可触及的创新中,运营商也越来越明白:通路商的价值被贬值了,但是,是以开放商业规则来重建移动服务的生态环境,还是以资源代理角色控制游戏规则而建立围墙?这答案可能并不是一个人所能讲清楚,而是一些不争的事实现实组合。 有人形象地比喻,在移动运营商的围墙内外的服务提供商,如苍蝇一般,不断去逐利,一些理想主义者被重重撞在的透明的玻璃墙上而死,一些机会主义者找到了那扇小窗户,获得美味食物。确实,在移动互联网服务上,头上一直有那一个天顶!

但是,另一方面从互联网和移动服务产业环境中,也非清一色的一种“玩家”,这里还有很多不断的玩家会进入,至少,我们看到了NOKIA提出OVI的大伞,伞下已经有不少移动互联网的服务;而随着iPhone的不断追捧,移动互联网可以有另一种玩法;而Google几乎大举进入,不管是他们所提到的Android,有极其大的想象空间。所以,单从角色来看,会有多种多样角色进入。但是,3月15日后,分众无线被狠狠地斩手后,使人们联想到更多的“下一步”,这类似问题也是在互联网视频服务领域中出现,你是相信开放还是长时期的政策门槛,智仁各异!

不过,从可以预测到纷繁的竞争中,人们至少越来越明白:未来,2-3年,移动互联网的商业竞争应该有60%-70%是发生在广告领域。这不仅是移动互联网未来2-3年还是以信息类服务为主导,而且在产业上下游也为此最具有可现实的基础,还有过去互联网的发展历史也验证了:广告有效达到和覆盖率,随着移动互联网的到来而越来越细分(暂且,不讨论精准);而最关键的点,不是那些产业的服务提供者就绪(这里包括:移动运营商、移动互联网服务商、广告服务商、产品或其他服务提供者),也不是因为移动信息内容和信息获取的形式越来越多,而是因为现在处于移动互联网消费者主力人群实际上是更加彻底的享有消费型的消费者,与上一代不同在于:上一代还有更浓的生产的自恋意识,接下来主力人群有着更多消费自恋的基于手机的生活习惯。这些才促成了未来2-3年,移动广告将会处于一个高增长阶段。

那么,现在那些移动广告算是广告吗?显然,那些“深居简出”的人士一定反对。是的,现在的手段算不了啥,更领先的模式和方式比现在的手段强百倍。确实,接下来的广告投递中,会出现几个核心的要素:位置信息、移动路经、状态信息(开会状态、休闲……)、移动信息消费行为记录,移动生活分类信息……不管其中是一个,还二个以上的要素组合都可以设想出多个业务组合,特别对于广告类,不管是品牌认知,还是销售促销,都是带有强杀伤力的!也许出于巧合,不管是最近一期MobileMonday,还有上月上海本地移动私人沙龙,都以LBS和移动社会网络作为主题,引发了无数想象的空间;同期,也接触到一些行业巨头也在此相关领域蠢蠢欲动。不过,有一点,从业人员比以前明白一个道理:短信服务不是自己不行,而是自己做烂了。但是,谁能大家在金子涌起时都保持如此商业理性和道德? 商业底线一再探底,在中国已经是不争事实。不过,在移动广告正将涌起时,已经有人被斩手了,但是,分众缩了一下,不等于整个行业也会袖手旁观,而恰恰是积极挺进。虽然,国内行业进入者还在思量进入的度和卡哪个商业环节,但是,境外的移动广告的造势已经使人无法安坐了!这种“战火”自然随着资本也会流入到国内。不断涌现的信息,如移动广告的CPM应是现在网络广告CPM的十几倍(无考证,请自酌)、Google最大威胁来自移动互联网广告挑战、A4广告公司也不断出研究报告预测移动广告美好未来……不断提醒人们,自然在这样环境下就会鼓动人们涌入。

但是,有时听起来不错的战略,在执行层是否也一样可行?特别是细节上,如位置信息如何获得?开放到何种程度?这所谓,把战略目标,变成一个执行目标,再变成一个工程目标,最后变成一个服务目标……看看,要挖这金矿,你准备好了?这几乎又是前面的苍蝇的故事。一旦无法获得解答,那么,意味着就是用时间来解决,这必然需要个比2-3年更多时间才可能以“既成事实”引导出市场规则。自然,这也就是中国式风险投资模式,更符合国情的风险投资。

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3G前夜:你会冲进去吗?

星期六, 三月 29th, 2008
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41,中国移动通讯集团公司将在八城市开始社会化商业测试TD服务;虽然,口口声声地声明与3G牌照无关,但是,外界还是将各种3G变数关联在一起。对于大部制后的移动产业格局,自然是“管理层”思考的问题,是3G牌照欲盖弥彰;还是高调抢占;还是拉郎配后的不得已的发声……,这些是“管理层”高层所思考和关心。但是,对于那些提供用户服务的初创公司该如何面对,这是一个真正具有挑战的问题!

 

看起来,3G给大家无限商机,但是,如果与香港那几家3G运营商管理者交流下,又会发现其中的无奈。事实上,也是一个简单问题;是技术创造出新需求?还是需求拉动了服务和技术创新?兴许皆有!但是,有一个问题对于应用服务商,特别是面向消费者的服务商来讲,相对可能简单些,就是;如何从用户服务的角度来分析,你自己业务是否与此3G有关联,或者讲:3G服务为你的用户创造了那些核心价值?可能大家感觉这些问题很愚蠢!3G增加了带宽,速度更好……,没错!如果你做视频电话,可以;你做手机图片,可以……这些只是使一些服务具备了技术基础,但是,数据流量的资费政策有多大改变?另一方面,如果你是提供基于小数据流量的个性化服务,那么,带宽改变与否不是你的关键,所以,要从真正的用户应用需求去考虑。

 

见过一个公司,据传其资金充沛,于是,他们高层管理者,在过去10个月内为3G兴奋不已,先是希望进入手机电子商务,匆匆地开发了一些产品雏形,但,进入市场后发现发展用户,特别是基于手机消费人群,不是他们擅长的,他们几乎不了解目标用户是如何玩手机上服务的;稍作调整,于是,他们又发现各类移动内容(如铃声,手机游戏……)的线下分销市场服务,听起来不错,借所谓供应链组织内容提供商,建立集市,借渠道力量发展市场,但是,渠道是为谁创造价值(是内容提供者CP,还是最终消费者)先?加上遭遇手机内容中音乐版本成本,团队内又无此专业人员,又鸣锣收兵;他们又想到手机支付,可惜他们还没有进入之前,有多少很牛的公司已经在此遭遇滑铁卢……事实上,不少类似初创团队,没有定义好自己位置;你到底拥有啥?是客户资源?还是供应商资源?还是自己又创新的低沉服务模式来改变现有的商业规则?……如果没有其中之一优势,那么,仅有百万美元,还是会很快烧尽的! 一些团队管理自己对特定市场不熟悉,过分依赖那些市场分析的数据依据做决策,与真正买单者(消费用户)相距遥远,想法过多缺少执行层思考,……所以,如此冲入这红海市场,结果也可想而知!

 

确实,在移动运营商中围墙内的业务发展有限制,但是,国内移动增值服务和移动互联网相比其他国家和地区还是有很多机会。上周,MmobileMonday要推荐一些国内的创新移动互联网服务,看了一圈,发现还是太少,太少!为何鲜见创新服务?当然,除了围墙因素和诸侯割据外,主要可能是缺少对业务环境的认识(如大多数进入移动互联网服务的从业人员,但是,对传统商业服务理解还是比较理想化);对技术上还仅仅处于应用创新,没有真正对移动增值服务或移动互联网服务的核心突变创新;部分增值服务商急功近利,破坏了移动商业服务的生态环境;部分服务者对用户存在不少偏见等等。

 

事实上,2年前,不少国内SP还在笑北美地区的移动服务,笑他们太“土”他们才学会使用短信。但是,今天,北美和欧洲已经涌现一批创新的移动服务和移动互联网服务,不少移动互联网服务已经成为移动创新的榜样,特别是有些服务与3G应用没有关联。甚至,有人提出观点:国内移动运营商担忧那些移动互联网服务商正在向其主导地位发起挑战!这些说明了许多! 这里,3G商业运营与否只是部分关联因素,更重要的还是用户驱动市场,市场遵守必要的商业规则,传统商业有其丰富养份孕育创新。如果现在还无法知道3G能改变啥,国内朋友无妨可用可接入WiFi的手机去体验下,但是,重要的是你能回来,回来中国用户群中来思考你的创新!

 

 

部分参考

维信

Yahoo!Go,

Google Mobile Map,

Opera Mobile,

ShoZu,

Fring,

Bedo

……

发热的Mobile Linux

星期日, 二月 17th, 2008
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新年伊始,移动世界的最大活动Mobile World Congress 2008 (全球移动大会)于本月14日在巴赛罗纳落幕,今年热点不少,但以Mobile Linux的话题最抢眼球。早在2007年11月12日,Google如期发布移动Linux,Android;接下来是2008年1月28日, NOKIA以1亿5千万美元收购以移动linux为主的软件开发商Trolltech,其开发的Qtopia是一个为移动和其他嵌入设备提供一个开放架构(事实上,Trolltech多年为Moto提供服务,不知,Moto做何感想,也是 LIMO成员之一)。紧接着,2月11日,Mobile World Congress 2008 (全球移动大会)开幕日,移动Linux联盟 LIMO宣布:又有9位新合作伙伴加盟LIMO,其中包括Orange(法国)和Access;同日, NEC发布基于Linux功能强大的新款手机N905i,确实好不热闹。

问题是:2007年的销售量达到11.5亿部手机中,Linux手机的份额多大?事实上,据不完全统计,2007年Linux手机的市场份额大约在25%上下,接近Symbian手机的市场占有率。加之越来越多的互联网服务进入移动领域,特别Google以其高调策略,将移动Linux拉到舞台中央。当然,各个厂商和服务商都有其自己的设想和规划来看未来2年移动服务和新兴的移动互联网服务。而地域和移动运营商的差异,以及各地互联网发展模式的差异也更加增加了未来移动互联网的不确定性。所以,在此时此刻,各个厂商借Linux说话,有挑衅者,也有应对者;有先行派,也有后来少壮派……

大家默认的潜在观点:如何建立一个标准,所以,自然找到了Linux,一个开放的系统。就是这样一个出发点,不管是建立标准化模式的联盟作法,还是以互联网开放和共享模式的联盟,还是区域性运营商以其商业服务为目标的小联盟,其宗旨也就是为了要像PC那样,建立一个更加统一的应用平台,只有这样建立统一性,才能使服务市场更加具有规模。但是,移动产业链复杂使得说Linux也并非那么容易!所谓,一个应用可以在任何手机上跑起来,确实的方向,但是,商业利益决定了谁来为此统一基础投入买单?谁来控制这样一开放的标准?如果我们确信手机上的移动互联网服务将越来越多,在未来几年有可能会超越手机的通话服务量,那么,作为综合了互联网服务的手机必然会以互联网本质开放和共享为引导来发展手机的终端技术;当然,也就是要更多考虑支持可扩展的服务功能。

“免费的” Linux手机是否是这梦想开始?自然,人们把目光集中到Android和LIMO上,一个是互联网背景,一个是手机制造背景;自然其联盟哲学和理念不同;在没有Google大动干戈前,MobileLinux更多是行业内的话题,现在,更多观察评论是来自用户。由于其背景差异,自然在与联盟的开放层面和与应用开放者关系上也不同;如果按此逻辑,自然Google开放性会吸引更多开放者加盟;Google强大互联网服务也是其进入移动领域最大优势之一。当然,作为制造商联盟LIMO自然也不会轻易地好评一个行业外的闯入者,但是,偏重于日本市场为主模式,是否可以移植到其他地区,这本身也是一个问题。当然,以硬件制造供需优势和更接近移动运营商等优势,LiMo也给Google的Android计划不少的压力和威胁;同样,Google的Android计划是游离于LIMO之外还是独立发展,现在来讨论可能还有些早。不管如何,基于Linux的手机操作系统已经进入大众的眼帘,大家也明白:任何单一的手机操作系统一统天下的局面已经过去。同样,我们也没有必要将此两个Linux联盟看作如此对立,从其各自联盟中,你会发现有些合作伙伴均出现在两个联盟中,其中就包括:NTT DoCoMo, Motorola, Samsung Electronics。由于两阵营对外公共所披露信息有限,因此也无法来判断两者是直接对抗还是存有互补。不管如何,移动Linux和Google加入使得中低端手机上可以获得原来只有高端手机才有的体验;进而推广移动互联网更好为用户服务。

我们希望看到:互联网模式进入移动服务,不仅仅是将互联网服务带到移动服务上,而且更希望将互联网模式带到移动产业,并以互联网本质催生新一代移动服务商业模式。这才是人们愿景!

1984,一个人,社会网络

星期四, 一月 24th, 2008
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上周,听到一网站系统管理员与其市场部人员在讨论是否要删除那些“死”帐号,或如何处理那些“死”去多时的帐号。确实,在这里引发了很多问题,网站是产品还是服务?帐号仅仅是一个数字吗,还是一个人吗?为何“你”有权可以去删除那些用户帐号?相信这类问题在不少网站有过类似讨论!所以,有人讲;做网站的人都有上帝情结,动不动就是设计一个路经和规则让每来此站点的个人都按此规则来玩,动不动就说是要封杀帐号等等。

同样是上周,英国人Tom Hodgkinson对 Facebook发表质疑(中文翻译由“译言”翻译了,分两部分。早在去年十月,“译言”还翻译一本介绍Facebook的书,FaceBook 启示录),北美也相继引发讨论。事实上,从英国的哲学和文化背景可以理解其思想的路经,一如来自《1984》;之所以引发北美相关人士的巨大反应,也是因为北美的哲学命脉和传承,到北美有《动物园》,一直到《一个人》[如果对以上几本书不熟悉,可以Google,也可以豆瓣下],自然Tom的质疑也并非那种“无根无据”,但是,事实上,到也不是证据确凿,而是他将一种人们对人的自由价值是否受到潜在特定约束而引起的顾虑释放出来了,Ayn Rand在《一个人》也提到了另一种极权存在。她提到的是“如果丧失了‘我’这个概念,世界会变成什么样子?”可惜,对于还没有从《1984》老大哥的那段经历走出来的人来讲,可能无法感知那个‘我’。原来的平等7-2521,到那时才明白:“不过现在我已经和这种堕落的信条脱离了关系。已经和那个怪物“我们”脱离关系,那是一个为奴隶制,为肆意掠夺,为不幸、虚妄和羞耻服务的字眼。”《一个人》(中文版,P81)。那么,这种质疑声看起来是那样漂浮,但是,从一个侧面可以看出,他多少也维护互联网的根本价值,互联网应该输出(“输出”:2007年让人有争议的事件中两字,这也多少将网络传播和互联网的价值判断又一次推到了管理层面前)的价值是开放,公平,联通;只有在这种价值下实现更开放,更多种可能性服务才是将人置于一个尊重地位。虽然,上周那管理员和市场人员在一个意见的干预下,决定不会删除历史上任何一个用户帐号,因为帐号对应的是一个“人”,即便有可能那个人自己也不尊重自己,但是,对于网站的经营者,先从自己意识中建立一个价值观,这也是其互联网实践的必要素养。

虽然,这场关于Facebook的具有点哲学和深度社会文化的讨论在中文世界没引起多大的波澜,毕竟关于哲学思想、宗教观点和多元文化问题对于大多数人来讲太虚。对于不少人来讲,网站的运营价值可能就是梦寐以求的“系统”(你知道系统吗?),这也是产业发展的必然,希望可以“系统”身份来引导那些帐号去往和生存。但是,更多网站会想明白,不仅仅是体验模式,实名与否的问题,而是从尊重“帐号就是一个用户的符号,就是人”开始;如此,“你”来了,“你”就得尊重自己,也尊重他人;而网络的开放管道的建立也是为网站开放性提供基础,事实上,就是为用户在互联网上搭建一个可以自由来去的输入(写:write)和输出(读:read)的随时随地可以获得的信息流,还有那些开放的社会关系以开放形式来流转。如果这样讲,那么:用户名和帐号设置的差异就是第一个关键小细节;同样,既然是开放的,那么,就只有公平心,如同维基那样,把管理模式演进一下;自然,就会考虑如何不断改善社会网络向开放社会演进。这样社会化网络服务(所谓SNS也好,或其他)才是有价值的!

移动应用:widget和browse的闲聊

星期日, 一月 13th, 2008
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周五(1月11日),与Fidgt的Edurdo Sciammarella,和畅友的Leo一起在聊mobile应用,知道Fidgt是去年的事,那时TechCrunch有介绍,过后也没有太在意,几乎天意,在新年Yahoo发布了基于Mobile Widget的新版 widset[维信],我们三有如此偶遇,都注意到越来越多人在尝试开拓新移动服务,显然,这次趋势是借助强大Internet,使用户获得良好信息和交易服务应用同时,又必须开创些全新的互联网应用。

当 然,以互联网去审视现在移动互联网,其缺陷和限制实在不少,包括香港四家3G都没有真正的killer应用,也是亏损买吆喝;可能目前,也是有日韩在个人 移动服务有些特别点。不过,创新的努力都在不断地寻找一些新突变点,不是按常理去延伸推导,如Fidgt将Web2.0服务引导到手机,又可以分享个人信 息到移动互联网,我特别注意到Edurdo他们提出的Personal Streaming的社会化应用,事实上,有点对应个人的信息Life Streaming那样;当然,Fidgt在2007年初开始时可能也没有意识那就是一个OpenSocial,不过,已经与PIM不同了,而他们已经在 尝试一种新社会化服务!而Leo的PIM更象是互联网中LinkedIn所要做事,为商务人士提供一个个人关系管理(PRM), 虽然移动运营商自己也曾做过类似服务,也有不少公司成为先烈,但是,Leo期望在服务和细节上更能为商务人士提供一个特质的东西;这点无疑是得以认同。只 不过为他担心,太正式应用在以“无聊”定天下的中国互联网环境中是否能获得真正用户认可。同样,Fidgt整合不同服务到手机,但是还是有点浅,服务获得 有点“嘎然而止”的味道,当然,以Edurdo在Sony和Apple的UI功力,确实其在UI上很Coooool!

不过回到移动 Widget,还是Browse,类似Opera Mini,哪个是接下来主流?显然,也是一言难尽,即便是在移动互联网内部人士也不敢做斩钉截铁的答复,毕竟大家心理清楚技术和技术发展必须是为用户的服 务而服务的!Widget受制于现在J2ME应用“容器”,不少应用还不够开放;而Flash Lite的 新生确实是点新的;而手机Browse中,无疑是OperaMini,其对HTML页面的解析同类产品中无疑是领先,但是,作为一项服务,如何可以快捷地 越少越好的‘click’获得服务,这也是Opera Mini可能在服务层面需要不断改善的点,虽然Opera占据领先市场份额,但与他们中国地区Mr.DIVISIA交流时,也没有感觉Opera面对现在 移动互联网中Widget发展有什么新思路,不过可能正因为没有新思路,而继续在其自己道路上发展,也是北欧公司开创出自己的新局面原因所在,不同于那些 “见风使舵”的缺少使命感公司!

所欣慰的是不同创新之间都不去排斥,都在努力使移动互联网有更好的开放性,易用性,以及移动互联网自 己的特定应用;而非是在行走中,等待中等等碎片时间的时间杀手;需要找到的是一个特定服务类!也期待更多正在做移动互联网人们来一起讨论,不断尝试用一些 不同技术和服务模式去做些不同层次的实践。不过,相信大家都知道运营商对各类不同数据的接口上种种阻碍设置,也显得十分无奈,所以,移动互联网从业者还得 具有“良好”心理耐力使这种创新可以走出“淤泥”地!这里既有技术挑战,也有商业挑战,可能更是对团队对远景信念和目标执行力的挑战!