Archive for the ‘management’ Category
星期一, 五月 12th, 2008
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零售业是中国经济增长的动力之一。业态创新和演变是必然的，在城市内，将传统百货商店或是演变成超市，或委身于购物中心。零售业态会呈现为：在新社区和新规划区域出现越来越多的购物中心；受制于空间或旧区改造后的购物街；同时，在新消费驱动和新规划下出现的品类杀手，如以电器为主的国美，苏宁等，以居家为主的宜家，特力屋等，以装修为主的百安居等等……还将出现以生鲜，水果等等新的零售品类杀手。相信，这未来十年内，购物中心将扮演一个十分重要角色，它为零售业提供了一个舞台空间，为超市卖场、品类杀手、餐饮、娱乐等等提供了一个消费生态环境。
为何是购物中心？事实上，购物中心的出现，是中国零售业走向现代化的重要标志，它改变了传统零售业的商业布局和消费模式，改变了消费者传统的消费习惯，也使土地利用更加集约化。但是，购物中心要承担此重任，也必须要有真工夫。这里的真功夫就是管理，其核心不仅仅做完商业地产服务就可以了，而且要深入到更深的服务理念，来营造一个商业生态可持续地发展模式。由于国内零售业的机构演变和资本结构等等原因，使国内的购物中心运行商成分复杂，有开发商自营部分和全部的，还有卖部分产权的，也有委托运营的。这也加大的管理难度，以及管理的复杂性。但是，其核心的管理还是，在商业地产服务基础上，如何为入驻商家提供更全面服务；而不是一味以简单的租金为主运营服务。事实上，购物中心也非常清楚：稳定的租金收入需要确保所引入的商户有稳定的营业收入，而商户的营业状况不仅取决于购物中心的硬性的要素（如位置、体量、定位、交通配套等等），而且还取决于日常运营服务，作为一个购物中心运营者必须为商家、为顾客提供高品质的软性服务，如为商家的营销辅助服务，或为年青的三口之家顾客提供儿童乐园服务等等，或为老年顾客提供一些特别休息设施和引导服务等等。这种软性服务是商业生态建设的必要基础。
对照国外购物中心业态发展经验，购物中心在各类零售服务的配置与所在社区或商业地区的消费人群的匹配上非常重要。目前，不少购物中心的硬伤和预见性配置不合理越来越明显的情况下，现在的运营者不可能依赖对五年前或十年前规划去作指责而改变现状，也不可再投入高成本去改造，这必然要对运营性管理提出更高挑战，也是商业智慧的挑战，同时，这也是发达的服务业和精细的社会分工必然的必然趋势的要求。一个成功购物中心，自然集成了购物、餐饮、娱乐、服务等等，而各类的比例和定位也是其中关键要素，并且还要考虑足够的开放性，与当地人群之间有一种开放的社会亲近力。这些不仅要在一个购物中心的开发商与经营管理商明确自己的管理定位，而且也要在运营管理上有明确的战略目标。虽然，目前国内的购物中心大多是开发商与运营商是同一角色或有部分交叉，但是，运营服务的管理应该不断加强，除了招商和销售外，必须将运营服务的重心放在为商家和顾客的服务上，如促销活动、会员信息、物业服务的等等全面的软性管理上。
购物中心的运营服务中最重要的部分就是如何为商户改善和促进营销服务，以及为顾客提供合适的服务链。对于商户来讲，除了“守株待兔”的分享整个购物中心的人流的策略外，更希望可以共享交叉服务和由购物中心所带来的整体化的营销服务销售量，这些作为运营者就必需以零售业的专业管理和零售经验来策略和管理。事实上，这就是精细营销，涉及包括中心内推广、服务的关联、媒体推广、户外活动（广场或中庭）、会员服务、季节性推广等等诸多的交叉和提升类营销，以及如何应用新技术手段和娱乐要素来提升和改善消费生态的差异性和个性化；同时，还要包括营销服务后期的分析和跟踪等等关联服务。所以讲，购物中心的自身不断调整与运营创新，几乎贯穿于购物中心日常运营的全过程，而上海为例，，如百联集团南方和西郊两大购物中心的成功就是在于与其顾客的消费生态相结合，增加适当的软性管理而取得实效，也从实例验证了购物中心在上海新一轮商业发展中的趋势。
另一方面，购物中心也面临不少挑战和制约，如，规模越来越大型化，导致资金链和招商上挑战；购物中心的定位、商品和服务如何与所在区域消费层次的匹配；购物中心的营销管理和运营管理上挑战；最关键的就是人才缺乏，集百货、餐饮、娱乐、文化等为一体的新型综合商业机构的运营管理者极度缺乏，这也是购物中心未来成败的关键之一。但是，大趋势已经逐渐显现出来，也必然有优胜劣汰过程，这也就是最具有力量的消费者来作裁判员，而不在是那些“规划者”和业绩挂钩者所能改变的。
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星期六, 五月 3rd, 2008
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上海罗森便利店可能是本地第一提供快餐盒饭的便利店，随后又有饭团、面条、粽子等等快餐类食品，据其老总介绍他们化了不少创新的心思，不仅在食材上有严格把握，也在制作过程中把握健康原则和尽可能制作可口的品味；这也与他们的布局有关，虽然仅300多家，相比上海最大便利连锁店，可能只有其九分之一；但是，罗森基本分布在上海商务楼及一些消费水平相对比较高的地区，其主要对象是年青的白领阶层。
随着香烟的专营要求和禁烟场所越来越多、水电煤等等交费转向便利店等等诸多因素，便利店的赢利性主项也从烟草，转向饮品、速食和日常公共事业费等等；但是，罗森便利店不同之处在于其吸收了其日本合作方的经验基础上，针对本地顾客做了不少新类，如粽子，确实一个适合于上海人的单品，虽然其口味略显得少了，可能对于希望日日新的年青消费者来讲有些不足，但是，其差异性是非常显著的。这里还存在着一些创新的风险和平衡点把握，真正做到创新与差异性，以及成本管理必然成为接下来便利店竞争关键！所以，可以看到他们也努力与目标对象的潜在诉求点保持一致，如白领对健康和美容的关注，所以，上海罗森也就此方面不断推广其健康食品的新概念。
健康标准显然比简单的卫生的基本标准要求更高，除了卫生以外，还要考虑营养和低脂等等健康标准，这时候，便利零售的需求链管理是一个极其大挑战！事实上，在零售供需链上，很早就提到基于零库存销售和按需求服务，但是，在信息化手段过弱及信息化只顾及后台的规划时代，这些多少也阻碍了在便利店服务链的提升。最简单的案例就是，如何估算下一工作日的关联消费，确保在制作工期内建立一个合适的提前时间下定单，简单讲：单店，明天要进多少个粽子，在不影响生产和供给时间和配送周期下，如何越晚下单越好，如早上6点下单供应上午10点的消费需求的波峰……这些是未来零库存的便利零售销售服务的挑战，这是大家都知道：刚刚出锅的粽子口感最佳，还要确保新鲜营养。
面对这样供需链的挑战，也有不同的战略实践者选择其他路经来提升便利店价值。可能，他们也定位与年轻人群，可能比白领的人群更加广些，自然他们希望与这人群的普遍性趋势性需求相吻合，如将便利变成真正的生活中便利中心，类似的一个生活Hub，可以提供很多DIY的简易服务，当然，其品类就必须是数字化和标准化，这样一来不仅可以降低对供需链的要求，又可以确保无时间延迟，同时可以在便利店内建立更多品类服务，事实上，这些设想在邻国日本也有尝试。对于处于高速变化的本地市场，这其中风险主要来自：用户对此模式认同、品种是否与目标人群匹配、如何组织不少的品种的供应等等，这些问题没有本地先例可以参考，还有关键是以何种期望时间和投入到达赢利。
不管哪种尝试，不管哪种模式，现在都市内便利店的目标人群是年青人为主导，其布局也是大商业布局不同，形成多层次的商业组合的匹配。一个形象说法就是：步行10-15分钟内是便利店，坐车15-20分钟内超市，卖场；而开车或坐地铁30-45分钟内是商业中心；自然也就构成一个星星点点便利店，与日月共辉CBD。
注解：有人讲新农村的便利店，事实上，与城市便利店模式有很大不同。 一个千户人村，事实上不是便利店，应该是一个500-800平米的超市。希望有时间去实地考察！
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星期六, 五月 3rd, 2008
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此五一假期，没有出游，到是有机会游看上海零售行业的一些新事。先是从百联集团公司朋友那里得知，上海百联已经五周年，作为中国最大的零售航母，听说又换了一轮董事长之类人物，但是，整合道路依然漫长！
五一节，吉买盛（属于百联集团之一，超市类）的上海控江店开业。控江地区，地处上海东北地区，与上海传统上棉纺和重型机械厂区接壤，又近邻上海高校地区，虽然地区改造和新楼盘不断涌现，但是，对于上海来讲还是一个旧城（主要是六七十年代的平房小区）居民相对集中的区域，自然超市买场与当地的居民消费力匹配。
同是百联麾下的友谊南方商城新店，如期在五一当日开张，面积几乎与旧楼相当，但是，空间很大，一至五层基本是高端品牌的专营店为主，几乎是上海徐家汇的东方商厦的升级版本，品牌有纪梵希、娇兰、莲娜丽姿、CD等护肤系列及香水；也有万宝路、Armani、MrTrussardi、TommyHilfiger、Aquascutum、丽莱、PORTS等等，但是，品牌档次比上海恒隆更显得大众些。原来听他们老总也提到：原来旧楼中品牌的升级的空间小，新楼建成后主要是提升消费档次，而旧楼在餐饮、娱乐消费将再做规划。这也比较符合南方商城的“社区消费”成功模式，这也是因为其地处上海西南地区，是浙江入上海的必经之地；又处于新社区和新上海人非常集中的闵行地区，自然提升消费档次，也是希望把人们能留在南方商城，形成购物、餐饮、娱乐等等集成的消费集中地。但是，南方商城的建筑体量，没有象其兄弟Shopping Mall西郊百联那样，有一个理想的开放过度空间，可以让人们在购物、餐饮、娱乐的多层次消费中相互遥望。既然是社区消费，那么，一定要有过度性广场空间，而非单向开放的广场，虽然，南方商城毗邻沪闵高架与沪杭高速连接，但是，如果不能很好地建立起足够的人流蓄水效应，那么，吸引人的效果自然有限。事实上，南方商城老总此前已经为此痛苦万分，如目前缺乏与此南方商城配套的车位容量。不过，南方商城是上海本地ShoppingMall中赢利能力最强的一个，希望此次提升有助于将“社区消费”模式做深，更有新的服务来满足周围社区的需求。
另一则消息是五一节内二天，百联集团下 <上海奥特莱斯品牌直销广场> （青浦赵巷）人满为患，是其他周末的近一倍客流，临时增设500个车位也爆满。作为高端品牌折扣店，地处上海西郊青浦，相对于上海虹桥地区人们，大约10-12公里，自己驾车也非常方便。而上海虹桥地区是上海最早集中开发高档商品住宅区，自然该地区的部分居民购买力与Outlets所经营的品牌相对更加匹配。它目前仅仅是一个Outlets，并没有去做成集成步行和延伸消费的模式，这自然是与其独立地理位置和消费人群的生活方式有关联，所以，其消费峰值也就出现在周末或节日。
看来，上海地区的零售服务业态种类可能是国内最全、最丰富的地区之一，除了买场、超市、购物中心以外；上海也是便利店竞争最激烈的地区，并逐级分层出不同的便利服务发展模式，服务对象和服务品类差异渐渐显现。除了这些以外，上海也是“品类杀手”竞争的战场，几乎所有建材类、居家类、家电类、电脑IT类的巨头都在这战场上试手。
从中可能会感受零售商的一些商业设想，如他们可能假设2008年上海地区的的奢侈品消费总量会比2007年高出许多，所以，要增加奢侈品或高端品牌的销售服务网点；70/80年代为主力的消费人群进入家庭式（二口，或三口之家）消费模式，所以，要增加超市生活产品的升级，如增加对生鲜类消费量等等；80/90年代的对于健康和美容需求增加，也带到在生活社区周围地区建立更多生活配套服务，如此健身场所和美容服务随着商业中心向生活社区地区增加和转移。市场需求永远是对的，引导零售服务模式创新和产品类别的调整。确实这也是未来商业机会所在！
但是，也发现上海都市消费趋势对各类零售业态的挑战不少，如超市的生鲜的服务链确实要进一步提升，如何构造具有深度冷链服务的生鲜食品服务链，是未来成功与否的关键；购物中心如何配置其服饰、餐饮、娱乐的品牌搭配和定位，从而很好地适应于所在地区的消费人群的消费能力和消费倾向，使一个典型顾客可以在Shopping Mall化3-4小时完成其一次个性化的“全程消费”（购物、餐饮、娱乐）；便利店的规模经营与特色差异的之间平衡，从而做到单店销售和利润提高，并实现新增值服务和新品创新周期性；虽然，品类杀手在单品类上已经制胜于超市或买场，但是，如何选址与商业地产形成优势互补……，这里还有非常多有趣话题！至少，有一点，零售业态的多样性和地域分布的自适应调剂会随着市场消费趋势作出相应的变化，过去的所谓零售业的巨人可能因为某种原因会错失部分消费人群的认知，这可能需要几年时间才能调整回到其正向发展的轨道上来。
注解：可能巧合，提到的都是与百联相关的商家，确实百联在上海很大，但是，在各个业态中还是有很多不同的玩家，如上海农工商、百盛、太平洋、全家便利、好德（便利）等等。
下次有机会小议下零售业的营销服务！
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星期六, 四月 12th, 2008
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一从事广告的友人正策划一新网络生意,从第一天起，他就把涉及品牌等等诸多事宜都考虑十分周全！显然，他对品牌价值有高度认识，这也间接地反应了他的潜在观念，品牌的价值很重要。那天，正好读到顾讯的一个旧博客 “我眼中的品牌2.0”。很自然，这话题自然也就多考虑些。几天前，也为二则广告所动，想到这里，自然会问：互联网改变了品牌？
当然，从广告公司和传统产业的品牌管理去定义已经有很多！到是顾讯的思考引出了一个趋势分析！我认为：品牌，就是基于信任的商业交易的识别内容。而奥格威（David Ogilvy）定义下的品牌“一种错综复杂的象征，是品牌属性、名称、包装、价格、声誉、传播方式的无形总和。”更具体地将品牌所涉及的要素列出。但是，对于正从一个单一化的、大众的的消费模式进入半个性化的消费市场经济模式的我们来讲，传统商业下品牌认知可能还有些抽象，不够清晰；加之，我们跳跃地进入互联网消费启蒙阶段，所有这些交杂在一起，使我们对品牌的认识更加容易混淆！
这种混淆来自于轰炸式单一化的大众传播，如某一保健品，如此单一和无创意的内容，但是，无数次轰炸式单一化的大众传播使部分人们认同了其名字，促进了其销售规模。而那些涉及快速消费品市场更是这样，不管是碳水饮料，还是服饰化妆品，只要有足够的轰炸式单一化的大众传播的，那么，就可以建立起“品牌”（？）和销售。这可能是很人所认同的成功的品牌建立！当然，这有效性确实是建立在人们对消费的“渴望”和社会大众化“身份识别”，如此，也引出了品牌混淆的假设：越贵越品牌；这也导致品牌内涵的背离，如价格越高，品名洋化，质量无稽，越有可能被消费者去认同。
另一种品牌混淆来自工业大规模生产所带来的标准化。对于大多数人讲，标准化不仅是质量保障，可以信任，而且也是与社会大众的保持一致；消费者可以快速地与社会人群建立起一种认同。但是，这种标准化，恰恰在个性化上损害；特别对于年青消费人群，那些叛逆人群中，是极其致命的。 而且这种品牌往往使人们对面如机器一般的“机构”（可能大家都有类似客户服务电话的经验，不知是与谁对话）。
虽然今天中国互联网还是被一些互联网专业人士称之谓“娱乐”互联网，而非消费商务互联网，但是，互联网已经改变了新一代人们的消费模式和个人价值观，互联网为人们提供了一个完全可以个性化的基础！这趋势中包涵着：消费在娱乐中进行；消费正趋于无中介状态完成；人们的个性更加鲜明，更加开放，更多元化。这趋势，也使品牌的管理和人们对品牌的认知不同以往！
互联网使消费或商务变得不同以前那样需要一个“正式”场合，娱乐化使人们回到一个非仪式状态下，特别是娱乐直接带来消费，如动漫；而这种非正式化使消费者变成参与者，有机会更多地去体验。自然，新的品牌管理和策划也就使之区别与那些“精心策划”包装起来的品牌管理模式。
互联网增添了无中介化元素，也就是服务提供者与消费者直接发生接触；互联网使服务和消费无中介，也使商业信任的传递更加直接，导致交易成本的降低，这也是未来品牌中最直接的发展趋势，品牌的信任建立是直接来自消费个体与服务个体的面对面。这趋势使消费者不再面对那些抽象的机构，更加人性；而在品牌传递过程，也更注重个体，而非特殊“明星”。无中介也再次将消费者带到了与自己相应的消费体验中。
这点也正好在《Naked Conversation》中不断被强调和提到的，单向传播被颠覆，这种个人化的写作，让读者们觉得更亲切，更可信。同样，互联网也将品牌的管理更趋于人性化的，更加亲切，更可测信任度。于是，原来的模式中品牌管理者会越来越不适应；而基于互联网特征而建立起来的品牌的管理者和拥有者，可以将自己融入到其中。 所以，如果讲：品牌，就是基于信任的商业交易的识别内容。 那么，其中的信任管理直接来消费者更加近的服务者，这种商业交易，更加直接，消费途径更短；识别内容信息比较之前更加丰富，不仅是产品和服务本身的特征识别，还有更多的服务者个人和团队的个性和趣味的识别。这一趋势，在未来的几年内会越来越大，正从服务于那些年青的消费人群的品牌开始，慢慢渗透到更多年轻的品牌中。可以想象，这种个性化趋势导致品牌认可，就如同你真正从你周围友人的口碑那里获得对一种服务认同，是一种生活的梦想的标识。这才是基于体验和娱乐的消费时代的品牌管理，互联网为此提供一个足够的想象空间，为此建立良好基础。
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星期一, 二月 4th, 2008
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Yahoo 互联网世界最大的并购Proposal出现了,如所有收购案一样,是因为各自价值和赢利能力需要优化!Microsoft+Yahoo， 仅仅是网络广告大战中， 互联网围城外”老人”与风韵犹存的”少妇”之联姻，能抵抗住Google? 能抵抗下一个更创新的网络广告模式的突变力?
Yahoo自己收了一堆2.0，如Flickr、 MyBlogLog、 del.icoi.us等等, 但Yahoo自己也没有想好，也没有整合利落。虽然, Jerry Yang希望百日能给Yahoo一个机会，但是，市场不会他们更多时间来尝试，市场要的就是快速显示其预期，否则，只有寻找更具活力的后起之秀。
同样的隐痛此刻也会发生在Google身上，所以，Google不断加大其移动服务和社会化服务的创新！还有，不必恐慌于超级恐龙的产生对创新企业的压榨，互联网生态系统调节自然会由用户力量来控制恐龙的力量，用户有限时间的分配决定了哪些互联网服务会成为市场主流，用户的需求力量必然催生也互联网生态新演进！
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星期一, 一月 28th, 2008
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Ad 这十几天的大雪也给具有传统农业文化背景的中国人带来了丰年的预兆，但同时也面临暴雪封路的艰难险阻！新年伊始，大家都怀抱良好愿望来预测当年的收益。网络广告也如此，当一个网络公司逐渐成熟时，也必然要思考身处产业中的价值，即网络服务对用户价值是啥？用户价值对广告主的价值有是啥？
而网络公司服务收益中，广告无疑是最大的期望，但是，今年这份期望的分析最先来自JPMorgan互联网分析师Imran Khan和他的小组共同编写的报告“Nothing but Net”中关于中国部分的总结，Tangos作了些梳理。虽然大洋彼岸的分析，列出不少数据（既然是生意，那么，必然要以数据为依据，否则，何以成订单？）：整个线上广告市场（品牌广告，电子邮件，以及点击付费）在2008年将由奥运会的推动增长50％，市场总额将有14.41亿美元，但是，占整个中国广告市场份额约为8.2％，JPMorgan还预计，Baidu绝对会占据最主要的份额65％到70％，为5.62亿美金。这预测数据还算靠谱，那是因为据不完整统计，2007年中国网络广告约为13亿美元的规模（这数据在Kaiser Kuo ，<中国的互联网广告市场到底有多大（多小）？>;中，也引用了Nielsen Online/AdRelevance对中国互联网市场07年的预估值），但是，细细阅读发现，几大门户占据中国网络广告的近一半市场额，那么，对于中小型网站的机会在哪里？另一个问题是：从这些分析报告中对广告主的分析还未很完整？对于更多的大大小小网络公司，以媒体思维模式思考，就是：谁在投放广告？如何提升网络服务的媒体价值？
这些问题才是：那个90%网络服务者所关心的。今年1月初上海站长草根大会，原本也是站长们广告交流大会，事实上说白了，就是交流如何靠广告赢收来维持一个站的发展。可惜，这次近千人的会议随着人数增多，其主题也变得更大些。但是，从那些站长那里可获得些信息：依附于特定广告联盟，主要广告投放来自大网络公司和数码类等等，广告统计和检测手段时有变化，整个网络广告供需链上诚信有待提高。这也是现在网络广告联盟的现状，似乎在网络广告与传统广告产业之间那么一些鸿沟，可能正因为如此，也有不少新的广告联盟或网络广告服务商作为新桥梁出现，希望来弥合之间的沟通上差异。这也是一种生态环境的价值建设必然趋势，不可能是那些网络媒体，小到博客，大到门户，都100%自己来管理其广告的服务，需要有中间层来建立有价值的专业服务。
但是，专业的网络广告服务商面临来自两方面的挑战，一则如何说服更多网络媒体或网络服务者加入其联盟，不管是传统网络广告联盟方式，还是基于新概念的“精准”投放模式，说服力不在于那些概念，而在于如何有实际效果，所以，对于网络广告商更多要思考如何帮助那些众多的网络服务公司找出自己的价值，如博客，其价值还远没有被挖掘；另一方面，面临如何说服广告主来投放广告到那些可能不起眼的网络媒体上，艰巨挑战可能是：不存在一个设想试错的周期或这试验周期非常短，广告主的市场营销或品牌管理层无法忍受那样一个周期，因为他们自己也同样面临高度激励的竞争，必须在越来越短的投放周期内获得效果；如此，网络广告专业服务商要如何建立一个可控制的投放过程。作为中间人的网络广告一旦可以如鱼得水地建立起这些有价值的平台时，其专业价值自然也确定，其在网络广告的价值地位也会被确定。这才是产业分工协作的必然！
前阵子，类似中介平台也频频出现，这些新型广告交易平台上线都以几十万中小网站站长、博客主和论坛坛主为对象，这也是生机所在，因为他们有广告位的库存量。但是，这些库存量，谁会感兴趣？有兴趣了，如何衡量价值？当然，一些撮合机制建可以协助促成投放交易实现。但是，还是没有把网络媒体的价值与广告效果建立强健关联。自然广告的效果链也就会掉链，这里有其形式上掉链，如传统品牌没有对应的深度网络服务，或网络媒体无法提供更为价值分析报告；也有价值上掉链，这是在观念上对网络广告的观望态度所决定，不少传统广告业主还以一种观望和研究姿态看待网络广告。
欲使更多大广告主摆脱这种“试水”心态，真正提高在网络广告在媒体投放的比例的话，还是要从广告价值去考虑，如何捕捉的受众对象信息，从而实现有效投放，并可以有效监测广告效果（如用户建立认知，或改变观念，或购买广告中服务等等），所以，网络广告专业服务商也一再声称可以将广告精确地推送的目标人群，不断地“鼓吹”并不遗余力地完善此类模式。
在这背景下，除了越来越多专业网络媒体出现来弥补缺失外，社会媒体（尚无精确定义，有兴趣开放讨论），一个关于人与人关系的媒体，被放在聚交点上。其内在逻辑就是，个人信誉，确保传播的价值，在此传播中所携带的广告信息自然也提升的价值；另一种说法：越是个人的，越是有价值，这是个性时代，广告信息也必须依附于个人价值传播。事实上，其潜在关联无非是个人社会信息聚合与广告关联，也就是交易成本中最为核心部分是信任，高信任可以促成交易！于是，引发了个人隐私和网络广告之间平衡点在哪里？消费者作为广告传播者对待信息共享的有限尺度如何自我把握？营销者如何在合理界限内使用网络上个人信息？这些在 Facebook的灯塔计划中已经遭遇了。但是，是否可以有更好的方案？中国的实践者在哪里实践？有何结果？现在是未知数！
再回到那些90%网络服务商，那些网站、还有博客等等，他们思考的更加实际些，如何从 Adsense被动匹配转为主动匹配？ “被动匹配”因为广告你无法控制，只能有Google根据你的网站内容来匹配广告！如何将有些不靠谱的口碑如何变成真正可监测广告投放？如何加入一个正确的广告投放环节中体现合理的媒体价值？如何让更多广告主认同下改善网络媒体的细节？如何将网络媒体的用户价值刻转移出新价值？这也应该是那些网络广告专业服务公司需去解决的。网络广告专业服务商必须在广告主和网络媒体之间建立一个有价值的桥梁，不仅要协助广告主来认识和投放，而且也要协助网络经营者来提升网络媒体的价值并使网络媒体价值体现出来，才是机会所在！
从另一端，那些广告人也在思考，‘线上广告活动在中国失败了……为什么？’ “事实上，一个常常导致活动失败的原因是，线上活动的执行并未完全关联到目标受众。之所以失败可能是因为媒体投放的失误，活动策划的欠缺，或者活动口号的不正确撰写。”
Kaiser Kuo 在 ‘中国的互联网广告市场到底有多大（多小）？’中写到“换句话说，如果将如此理想的中国互联网广告收入与传统平面媒体相比较，这仅是广州省一个月的平面媒体的收入。是呀，这就是现在的市场规模。”。是呀，奶酪就这么大，但是，也不要灰心丧气，七年轮换，在1.0时代还在担忧没有广告投放，但是，现在思考的：如何早起、如何智取、如何去找眼界以外的奶酪。这也就是2008年的期望，尝试更多！
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星期二, 一月 22nd, 2008
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创新是一个持续过程，持续有两层含义，第一：持续意味着从一处到另一处，那么，就是一个路经，所以，创新要有一个健康和强劲的路经才能到到下一处；第二：持续意味着不停，创新本身就是一种不停顿的过程，没有突破和否定，就没有创新！
正因为持续性，所以，创新也是一个能量的越迁过程，从一个能量级别到达另一个能力级别，是成功，还是失败，如同能量级别越迁，有上也有下，这就取决于创新来自哪种类的能量组合，突破的是哪级能量的约束而进入的又是哪级能量，所以，创新并非一定是成功！但是，没有创新，自然就没有新能量，那自然就是灭亡！
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