禇移风·New Execution Engine

3G前夜：你会冲进去吗？

三月 29, 2008 – 11:09 am |
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4月1日，中国移动通讯集团公司将在八城市开始社会化商业测试TD服务；虽然，口口声声地声明与3G牌照无关，但是，外界还是将各种3G变数关联在一起。对于大部制后的移动产业格局，自然是“管理层”思考的问题，是3G牌照欲盖弥彰；还是高调抢占；还是拉郎配后的不得已的发声……，这些是“管理层”高层所思考和关心。但是，对于那些提供用户服务的初创公司该如何面对，这是一个真正具有挑战的问题！

 

看起来，3G给大家无限商机，但是，如果与香港那几家3G运营商管理者交流下，又会发现其中的无奈。事实上，也是一个简单问题；是技术创造出新需求？还是需求拉动了服务和技术创新？兴许皆有！但是，有一个问题对于应用服务商，特别是面向消费者的服务商来讲，相对可能简单些，就是；如何从用户服务的角度来分析，你自己业务是否与此3G有关联，或者讲：3G服务为你的用户创造了那些核心价值？可能大家感觉这些问题很愚蠢！3G增加了带宽，速度更好……，没错！如果你做视频电话，可以；你做手机图片，可以……这些只是使一些服务具备了技术基础，但是，数据流量的资费政策有多大改变？另一方面，如果你是提供基于小数据流量的个性化服务，那么，带宽改变与否不是你的关键，所以，要从真正的用户应用需求去考虑。

 

见过一个公司，据传其资金充沛，于是，他们高层管理者，在过去10个月内为3G兴奋不已，先是希望进入手机电子商务，匆匆地开发了一些产品雏形，但，进入市场后发现发展用户，特别是基于手机消费人群，不是他们擅长的，他们几乎不了解目标用户是如何玩手机上服务的；稍作调整，于是，他们又发现各类移动内容（如铃声，手机游戏……）的线下分销市场服务，听起来不错，借所谓供应链组织内容提供商，建立集市，借渠道力量发展市场，但是，渠道是为谁创造价值（是内容提供者CP，还是最终消费者）先？加上遭遇手机内容中音乐版本成本，团队内又无此专业人员，又鸣锣收兵；他们又想到手机支付，可惜他们还没有进入之前，有多少很牛的公司已经在此遭遇滑铁卢……事实上，不少类似初创团队，没有定义好自己位置；你到底拥有啥？是客户资源？还是供应商资源？还是自己又创新的低沉服务模式来改变现有的商业规则？……如果没有其中之一优势，那么，仅有百万美元，还是会很快烧尽的！ 一些团队管理自己对特定市场不熟悉，过分依赖那些市场分析的数据依据做决策，与真正买单者（消费用户）相距遥远，想法过多缺少执行层思考，……所以，如此冲入这红海市场，结果也可想而知！

 

确实，在移动运营商中围墙内的业务发展有限制，但是，国内移动增值服务和移动互联网相比其他国家和地区还是有很多机会。上周，MmobileMonday要推荐一些国内的创新移动互联网服务，看了一圈，发现还是太少，太少！为何鲜见创新服务？当然，除了围墙因素和诸侯割据外，主要可能是缺少对业务环境的认识（如大多数进入移动互联网服务的从业人员，但是，对传统商业服务理解还是比较理想化）；对技术上还仅仅处于应用创新，没有真正对移动增值服务或移动互联网服务的核心突变创新；部分增值服务商急功近利，破坏了移动商业服务的生态环境；部分服务者对用户存在不少偏见等等。

 

事实上，2年前，不少国内SP还在笑北美地区的移动服务，笑他们太“土”他们才学会使用短信。但是，今天，北美和欧洲已经涌现一批创新的移动服务和移动互联网服务，不少移动互联网服务已经成为移动创新的榜样，特别是有些服务与3G应用没有关联。甚至，有人提出观点：国内移动运营商担忧那些移动互联网服务商正在向其主导地位发起挑战！这些说明了许多！ 这里，3G商业运营与否只是部分关联因素，更重要的还是用户驱动市场，市场遵守必要的商业规则，传统商业有其丰富养份孕育创新。如果现在还无法知道3G能改变啥，国内朋友无妨可用可接入WiFi的手机去体验下，但是，重要的是你能回来，回来中国用户群中来思考你的创新！

 

 

部分参考

维信

Yahoo!Go,

Google Mobile Map,

Opera Mobile,

ShoZu,

Fring,

Bedo

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