分类和互联网 II:商业细分实现

六月 18, 2005 – 8:40 am |
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在整个数据处理和分析中,以数据挖掘技术和应用是最为“深沉”,特别在数据挖掘技术日益发展的同时,许多数据挖掘的软件工具也逐渐问世,其中最常见的三种知识的挖掘:分类(Classification),
关联(Association)以及聚集(Cluster)。

对于一个互联网服务来讲,一个一个客户的特性是分散,同时,对那些“代沟”的经营者来讲,更是不可琢磨的。但是,我们确信:经过大量的预处理,类似假设检验、分类、聚类和离散化等方法,我们客观地把一些属性去掉,对数据进行“清洗”。最终我们也从“海量”关联规则中筛选出一些较有参考价值的规则和属性,来帮助我们判断某群顾客的信息就有了可信性。所以,为什么讲许多互联网商业模式一定到规模才能形成真正商业模式,即可以赢利的成熟阶段。

事实上,所有的商业都如此:经历初创阶段的定位(你将业务如何分类,归类到哪个细支);规模阶段,对服务对象进行聚集,那么,对细分(市场营销工程)对象就可以进入商业服务阶段了。如此,在一个复杂多样市场中,总能找到一个CLUESTER聚集,那个聚集出来的人,就是目标客户。

同样,我们对内容和服务也是可以参考此方法论去分析,但是,记住:工具为人服务,不能为工具异化了你的目标!


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