分类和互联网III:TAG认识
六月 20, 2005 – 7:41 am |Tags: No Tags
讲到分类,在商务服务的SWOT中,第一要靠的就是客户细分和产品定位,互联网更是如此。
最近,一个SNS服务站,原本是以自由分类建立其TAG,希望网上人可以按自己的兴趣来建立自己“家园”,最终,用户却说:希望建立一个简单的,由网站提供的TAG分类法,即从分类(category)方式中去选,而不要那么麻烦自己去建。
对此,不知道做何种评论,启示:
1)网民的服务问题,以服务的对象需求为主;可能当初,那网站的出发点是商业技术的,因为,我前面曾提到〈CLUSTER聚类〉方法论;一旦,用户自己的选择形成,并积累到一定规模,那么,此聚类分析,而形成规模经营的商业模式。但是,他们对用户的需求和所能接受的形式分析太少;此方法可能在此阶段不可行。
)网民自己的方法论:事实上,每个中国学生可以回忆一下,只有在肤浅中学哲学普及课程(除非你选择了哲学为主修)中提到了方法论的抽象定义,其具体科学和工程等等都没有正规教育。事实上,正因为缺乏此教育加上中国传统文化中逻辑思维的差异,部分人对分类科学方法是缺少必要大教育,如此,交给一个自由的选择权利,一些人可能就担心自己不知道如何是好,可能还有些恐慌,不知道如何才好……于是,人们纷纷要求:网站,你来提供吧!
但是,不一定这种模式(自由地随心所欲定于TAG)就不可行性,关键还在于运营者本身的管理执行经验和能力。因为INTERNET的天性是平民化,Tag本身就是应该是每个个体用自然语言的关键词的方式进行分类的活动,受众或访问者也可找到自己希望选择的内容和同类。

