IM：关键的Web2.0个人服务集成
十月 28, 2005 – 8:30 am |Tags: No Tags
美国在线（AOL）再次处于互联网热潮中心，当传言Google收购AOL时，雅虎也正在考虑收购美国在线（AOL）股份，虽然其谈判目前还处于初级阶段，没有达到时代华纳与微软、Google的水平。可见其灼热程度，其中各级收购者看重的就是其包括AIM用户在内的客户群！虽然2003年时，曾因为AOL曾虚报注册用户案升级而遭美国证交委调查，但是，当时，美林证券就表示在AOL当时用户当中大约已经有400万。近日，AOL-时代华纳公司宣布其全球注册用户已超过二千七百万。 势不可挡！本周初有加强了对校园市场的开拓！IM的竞争也自然升级！
可以看出，即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件可以说是互联网用户使用率最高的软件之一。特别是16-25岁阶层的聊天一直是他们主要的社会方式，甚至在通话前，在IM上确认是否方便通话等等，可以网民们上网的主要活动之一就是网上聊天，开着自己的QQ或MSN。在其他地区也是如此，这也加快了IM运营服务与其他内容的整合服务。
当新互联网开始涌动时，作为使用频率最高的网络软件IM，已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并不断融入新应用，包括视频服务；同时在服务形式上，也不断融合所谓Web2.0的核心应用，社会计算和社会网络，旨在构建起一种新的社会关系和社会网络延伸，诸如AIM与PLAXO。
IM是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态，没有极限的沟通将带来没有极限的生活。所以，未来IM的主流发展方向有两大类：以内容整合服务为主的个人信息门户；以交流为主的社会网络。前者以内容信息的服务模式，即被简称为SFO–S，search，搜索；F，find，发现（分类信息）；O，obtain，获取；这一模式必将使IM成为一个极其个人信息集成门户。后者，是将个人社会资本与人快速分享，并建立其资本交易的基础—信任（TRUST）；这两大类服务不是孤立的，是交叉一起，特别是在SFO中最后一个环节获得和交易时，必定依赖于社会网络中信任，否则，一个没有社会信任的网络，也就没有任何索取和付出的交易，这也就谈不上网络了。
