从Google看产品管理
三月 11, 2006 – 9:11 pm |Tags: No Tags
近日,读到Tangos解读 Google2006 年战略、产品和规划。又看到KESO的《东拉西扯：Google的70-20-10产品框架》。这些就是Google战略管理和产品管理的规划。
这联想到产品管理！事实上，对于Google及大多数北美的公司来讲，那是一个常理常事，之所以是常理常事是因为北美企业的企业管理习惯就是如此，如他们有Analyst Day, Customer Day, Product Day,Strategy Management, Product Management等等，可能很多只在MBA书上读到，而对于国内企业来讲感觉有些新鲜，但确实是他们的思维习惯！而本地的大多数企业的产品管理往往来自企业决策人自己，特别是互联网，可以讲95%的国内互联网的产品管理是出自于自身体验的“直觉”和对外部成功模式“100%学习”。
产品管理是企业战略管理的核心组成部分，一则是企业竞争战略的体现，又是企业产品和服务与客户之间关系管理的实现。产品管理不仅是涉及产品设想、产品设计和技术路线、产品营销、产品品牌，而且还包容了一个动态过程，即与客户互动的产品不断完善过程；产品管理也不仅仅是那些产品的细节管理，而且还是产品生命周期管理。事实上，Google将广告和搜索产品和服务放置于公司核心地位，占据70%的份额，而其他都在此核心的外围或边缘；这点可以回想2005年第二、三季度，那时Google的每隔十几天就发布一个新服务，给人们一种无法喘气的感觉，但是，今天看来那些都是市场营销的手段，即不断加强用户对Google的品牌的认知，而非是真正地以其100%资源去抢占那些新兴领域。也从这侧面看出：不管公司多大，其还是有核心！核心产品和服务，核心的产品管理！
事实上，也使人联想前一阵子互联网公司从传统的FMCG（快速消费品领域）招聘市场营销人员，其基本动机是学习FMCG的品牌战略管理和营销管理；但是，他们忽视了重点：营销和品牌中的产品管理，事实上，他们应该学习学习产品（服务）管理。类似的什么样原则等等都是将企业管理中的产品（服务）管理放在一个核心地位！
