如何要跳出来看移动增值服务
七月 9, 2006 – 3:12 pm |Tags: No Tags
最近看了不少新出现的移动增值服务,除了移动搜索以外,无外乎两大类,娱乐和信息(如音乐,游戏)和功能(个人信息服务PIM,移动手机导航等等)。特别看到一个移动导航服务，原本也就从其实现角度看看，无非与地图内容合作商合作，开发一套基于GPRS或CDMA网络的查询服务系统，友好的界面，当然，技术就是技术；事实上，相比原来卫星导航，或其他导航，移动有其技术实现和维护的优点，这是显然的。
但是，转换一个角度发现，视角的差异使人们有不同看法。那天，从几个开车的朋友那里听到了对移动手机上导航服务的感受：
1、不会下载客户端软件，下载完后，不知道在哪里；
2、输入界面太小；基于网络原因，查询时快时慢：
3、月租要合理，事实上，大多数人还是走每天都熟悉路线；日使用率比较低；
等等
如此，折射出一个问题：一个好产品，好服务，要如何适合目标用户使用经验；大多数目标用户并非领情，你新产品服务是否比某个传统模式做得更好（他们可能也没有使用你列出的所谓传统服务），也不在乎你是否是自认为有价值的所谓自主知识产权；对他们来讲，独特产品和服务，但是又不经常使用之，那么，他们就会犹豫买单！
所以，想到了不少武侠书中提到：往往最上层的功夫，要你放弃你毕生所学其他武功，放弃所学的才能炼成最高境界。移动增值业务也如此，功夫在“移动增值业务”之外，要跳出来看那些业务，忘记自己是业务设计者和服务运营者，以一个陌生的视野去观察！才能达到最高境界！
至于如何做到，那么，只能自己去琢磨，就象武林中流传的秘籍那样，谁都没有看到过，炼成的人已经把它给毁了！
