七月 21, 2008 – 12:25 am
儿童虚拟社区体验笔记之一
童心园按：有人说2009年将是儿童虚拟社区之年，有此判断为时过早，但一个事实是，在互联网世界里，儿童虚拟社区正在成为一轮新的流行，这必将引起资本的追逐热潮。本博主将选取一些国内外有特点的儿童虚拟社区，从儿童心理学的传播学的角度进行体验分析。
三个月前，摩尔庄园与企鹅社区有太多的相似之处，以至于业界不少人都认为它只是汉化了企鹅社区，三个月过去了，摩尔庄园渐渐有了自己的特点，并努力跟企鹅社区保持一定的差别。
前几天，摩尔推出了在线订购摩尔公仔的活动，我积极响应，心态好比支持国产电影的票房。
（摩尔公仔终于没被设计成迪士尼的样子）
儿童虚拟社区比较关键的两点在于：对儿童实现有效的保护和打造儿童产品的产业链。从目前的情况看，摩尔庄园已经着力于这两点了。
获得家长的信任是儿童虚拟社区成败的关键
在成年人的虚拟社区中，虚拟生活和现实到底有多大联系，这是一个涉及到诸如社会学、伦理学和传播学诸多方面的话题，儿童虚拟社区相对来说要单纯很多，需要交流，需要表达，最终需要一个平台——这是孩子们的诉求点，而对经营者来说，搭建这个平台就是关键，一是设计一个“规定情景”，让所有的故事都发生在这里，二是进行形象的开发和设计。具体到摩尔，庄园就是规定情景；以鼹鼠为原型的摩尔就是形象设计，与成年人的虚拟社区相比，儿童社区的技术难度要小一些。
但，如果要据此认为做一个儿童虚拟社区简单易行，那又错了，因为这是一个需要怀揣着十二分的小心来做的事情。
如何防止孩子由于信息泄露而受到的伤害，如何防止儿童过度沉溺网络，如何在社区中正面影响儿童等等问题，依然是摆在经营者面前的头等大事。
除了技术上的处理外，儿童虚拟社区往往需要那种贴标语的做法不停地提醒孩子要进行必要的自我防范，企鹅社区会用邮件通知父母，孩子已经注册，并提醒他们进行监控，摩尔庄园也采用了很多办法，比如危险举报等等，有意思的是，每到午夜12点，庄园的服务器关闭，直至第二天凌晨6点，这是比任何防沉溺系统都管用的办法。
（每到12点，摩尔的主页将会有这样的显示）
现在摩尔庄园每周五都进行一次更新，不断会有新的产品推出，未来，要有大的发展的话，关键还是要摸清家长的心理需求，获得家长的支持是关键，要知道，摩尔庄园针对的主要客户是7——12岁的孩子，他们的家长对网络，对教育已经有自己的观点了，他们不会放纵自己的孩子去接触一个不安全的互联网产品。
预订公仔，撬动的是一个产业
摩尔庄园的公仔，30元一个，50元一对，价格不算高，这个活动应该只是一个开始。
早在1.0时代，所有人都意识到只有鼠标加水泥才能成功，今天都2.0了，如果光搭建一个虚拟的平台，至少在儿童产品这块肯定是不成功的。道理不用多说，想想迪士尼就明白开发衍生产品是多么重要。
另一个关键点就是，虚拟社区不仅是一个产品，更是一个媒体，每个用户都是受众。
摩尔社区已经开发出卡通形象丝尔特姐姐和米琪哥哥，将来，这两个在庄园生活中有独立性格的人物，会有很大的持续开发潜力。
在儿童虚拟社区出现之前，腾讯培养了最大数量的中国网民，并帮助他们形成了基本的上网习惯，比如大家互留QQ号，形成一个又一个的群；为虚拟形象换各种装备；有一些小的休闲游戏等等，摩尔庄园的经营者充分把握了网民的这个特点，在产品设计上极具中国特色，一个简单的例子，公仔是作为衍生产品销售，而不是像网娃(webkinz)那样，通过一个玩具获得ID号，多少年来，申请一个QQ帐号的成本极低，如果让用户通过买玩具获得体验虚拟社区的机会，势必会赶跑很多用户。
（一个社区办一份报纸，很有中国特色的做法也被用到了摩尔庄园里，不过这份报纸办得还真不错）
具体到摩尔庄园的细节，本博客将持续关注。
儿童虚拟社区就像所有的儿童产品一样，常常知易行难，所以，史玉柱老师坚定地说：未成年人的东西，坚决不碰。他很聪明。
Posted in 儿童传媒观察 | No Comments »
