竞价排名——欺负你傻

十一月 17, 2008 – 11:50 pm |
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刚刚,百度就虚假医药信息问题致歉,百度说,虚假广告信息的出现是因为“对销售运营体系的管理不善造成”。

这样的说法当然没有错,但也不会对到哪去。就像电视台每晚都在播的电视购物广告,里面有多少是虚假的?只不过没有肾结石,所以不用出来俯卧撑罢了。

问题本身在于“竞价排名”。公司的价值观、智慧和运营能力决定了他们的产品质量。从这一点来看,以“竞价排名”为盈利模式的百度为用户提供的搜索服务是极其低劣的服务。你搜索的并不是按照算法最应该被你搜索到的,而是掺了沙子的大米。你搜索的不是上帝/搜索评估+群体智慧认为你应该看到的,而是广告主和百度希望你看到的。简单说,使用百度时,你是在出卖自己得到精准结果的机会。

除非你只是为了无聊,或者娱乐,否则这样的搜索机会成本太大了。

百度之所以敢这样做,能这样做,就是以为中国的很多用户太傻了,傻到点击广告也很开心,傻到受了骗也会再用。谁让你记不住Google怎么拼呢?果真是这么傻吗?也许有时有些人是,但再傻的傻子也有明白的时候。

也许百度需要认真做自己的右栏广告,在“竞价排名”体系崩塌之前。如果一家公司的反应慢于用户的进化和领悟,衰落的日子就不远了吧。


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